Pon a toda la empresa
en un dominio que es tuyo
Direcciones para personas y para cargos, todas en un dominio. Cada una tiene su gente, conserva la firma común y se queda cuando alguien se va.
Tres registros activan el dominio. Después cada dirección recibe a su gente.
De dónde parte
Cómo es esto hoy.
hello@ cae en la bandeja de una persona
Prensa, empleo y facturación llegan a quien las creó, y el reenvío las deja ahí.
Alguien se fue y el correo con él
La dirección era suya y no de la empresa, así que los hilos salieron con el portátil.
Nadie sabe quién lee qué
El acceso se dio favor a favor, y ninguna lista dice quién tiene cada dirección.
Cómo funciona
En marcha en cuatro pasos.
- 01
Añade tu dominio
Ajustes, Dominios, Añadir. OpenEmail muestra los registros que necesita tu DNS, con una línea DMARC inicial.
- 02
Publica los registros
Pégalos en tu proveedor DNS, o conéctalo y sincronízalos. El dominio empieza entonces a recibir.
- 03
Crea las direcciones
Añade hello@, press@ y jobs@ en ese dominio, y deja que el catch-all responda a lo demás.
- 04
Invita a quienes responden
La invitación lleva el rol y las direcciones. No se concede nada hasta que la persona acepta.
En qué se apoya
Las piezas que hacen el trabajo.
Esto se apoya en piezas que puedes leer por separado: dominios y DMARC, roles y permisos, invitaciones, la firma común, contactos y la seguridad de la cuenta.
Apunta varios dominios a una sola bandeja, subdominios incluidos.
Un registro inicial p=none, impreso para copiar o escrito por una sincronización, que nunca se endurece por ti.
v=DMARC1; p=none; rua=…
Un rol dice qué puede hacer alguien; una concesión de dirección dice sobre qué puede hacerlo.
leer, o leer y enviar como ella, sin nada más visible
Una dirección significa una dirección.
leer, o leer y enviar como ella, sin nada más visible
Entrega billing@ a quien se encarga de la facturación.
Una despedida para todas las direcciones, y otra distinta para cualquier dirección que lo necesite.
En la práctica
Cada pieza, paso a paso.
Cada página de abajo recorre una tarea de dentro, desde activar el dominio hasta ceder un buzón y responder en el idioma de otra persona.
Da a cada persona de la empresa una dirección en tu dominio y decide quién lee qué.
Crea cualquier dirección en tu dominio y entrégala a quienes la responden.
Una dirección pertenece al espacio de trabajo, así que cambia la persona y el correo se queda.
Todos trabajan con los mismos contactos, y tu código y tus agentes leen las mismas filas.
Preguntas
Las de antes de registrarse.
¿Hay que mover nuestro DNS a OpenEmail?
No. Pega los registros en el proveedor DNS que ya usas, o conéctalo y deja que una sincronización los escriba. El dominio se queda donde está y sigue siendo tuyo.
¿Puede alguien leer una dirección que no le han dado?
No. El rol dice qué puede hacer una persona, y el permiso de dirección dice sobre qué direcciones puede hacerlo. Una dirección es una dirección, y sacar a un miembro revoca todos los permisos que tenía.
¿OpenEmail fija nuestra política DMARC?
Solo el registro inicial, p=none, para que lo copies o lo escriba una sincronización. Endurecerlo a quarantine o reject es una decisión tuya en tu proveedor DNS. OpenEmail nunca lo endurece por ti.
Cerca
Otras tareas para el mismo buzón.
sales@, jobs@ y billing@ los atienden varias personas a la vez, cada una con su acceso. No se reenvía nada, y nadie se va con la dirección.
