Lo que la gente hace
en OpenEmail.
12 tareas que la gente hace en OpenEmail, desde todo el correo de una empresa hasta los recibos que envía una app. Cada una muestra la puesta en marcha, las piezas en las que se apoya y los recorridos que hay debajo.
Un buzón, y las tareas que la gente le confía.
Direcciones para personas y para cargos, todas en un dominio. Cada una tiene su gente, conserva la firma común y se queda cuando alguien se va.
Una dirección en tu propio dominio, atendida por las personas a las que se la concedes. Las reglas etiquetan y responden al llegar, y todos leen el mismo hilo.
sales@, jobs@ y billing@ los atienden varias personas a la vez, cada una con su acceso. No se reenvía nada, y nadie se va con la dirección.
Tu app publica un mensaje y OpenEmail lo envía desde tu propio dominio. Cada llamada queda junto a la clave que la hizo, y cada envío tiene un resultado que leer.
Escríbelo una vez como plantilla. Envíalo desde el editor, desde tu código o el día que elijas, y luego lee qué pasó después.
Da a un agente su propia dirección y una clave acotada a lo que puede hacer. Lee, etiqueta, redacta y envía, y cada llamada que hace queda registrada.
Cada ticket, registro o cliente puede tener su propia dirección. El correo que va ahí llega a tu endpoint como un evento firmado, y tu código responde como esa dirección.
Cada cliente tiene su propio espacio de trabajo: sus dominios, sus direcciones, su gente. Cambias entre ellos arriba en la barra lateral, y nada se cruza.
Tu dominio, una dirección que inventas para cada registro y nada que informe cuando lees. Cambia de proveedor después y las direcciones van con el dominio.
Todo formulario quiere una dirección. Dale a cada uno la suya, mira cuál empieza a recibir spam y desactiva esa sin tocar las demás.
