Kunden annehmen
ohne die Mail zu vermischen
Jeder Kunde bekommt einen eigenen Workspace: seine Domains, seine Adressen, seine Leute. Sie wechseln oben in der Seitenleiste zwischen ihnen, und nichts geht hinüber.
Wählen Sie einen Kunden im Workspace-Umschalter. Seine Domain, Adressen und Menschen kommen mit.
Wo es anfängt
Wie das heute aussieht.
Jeder Kunde hat seine eigene Domain
Seine Mail geht von einer Domain hinaus, die Ihnen nicht gehört, also müssen die Einträge belegen, dass sie ihm gehört.
Sie melden sich den ganzen Tag an und ab
Ein Konto pro Kunde, und wer dessen Mail liest, lässt die eigene zurück.
Der Kunde will einen Zugang
Er will seine eigene Adresse sehen, nicht alles andere, was im Workspace liegt.
So funktioniert es
In vier Schritten startklar.
- 01
Einen Workspace pro Kunde anlegen
Jeder hält eigene Domains, Adressen, Mitglieder und Regeln, unter dem Konto, das Sie schon haben.
- 02
Seine Domain hinzufügen und veröffentlichen
Kopieren Sie die Einträge für Besitz, Signatur und Zustellung in sein DNS, oder synchronisieren Sie sie mit einem Klick, wo das unterstützt wird.
- 03
Den Kunden einladen
Geben Sie ihm eine Rolle und nur die Adressen frei, die ihm gehören, denn eine Adresse heißt eine Adresse.
- 04
In der Seitenleiste zwischen ihnen wechseln
Wählen Sie einen Kunden, und seine Domains, Adressen und Leute kommen mit, während Ihre eigene Mail bleibt.
Worauf es läuft
Die Teile, die die Arbeit machen.
Woraus ein Kunden-Workspace gebaut ist und was der Kunde darin sehen kann und was nicht.
Eigenes Zeichen und Logo in der Seitenleiste, an Stelle unseres.
Eine Rolle sagt, was jemand tun darf, eine Adressfreigabe sagt, womit.
lesen, oder lesen und unter dieser Adresse senden, sonst ist nichts sichtbar
Mit jemandem teilen, der noch kein Konto hat, und ihn einladen lassen.
Mehrere Domains auf einen Posteingang richten, Subdomains eingeschlossen.
Ein p=none-Eintrag für den Anfang, zum Kopieren ausgegeben oder von einer Synchronisierung geschrieben, nie ungefragt verschärft.
v=DMARC1; p=none; rua=…
In der Praxis
Jeder Teil, Schritt für Schritt.
Vier kürzere Anleitungen: Kunden auseinanderhalten, eine Domain belegen, nachlesen, was nach dem Versand passierte, und jeden Versand gleich signieren.
Jeder Kunde in seinem eigenen Arbeitsbereich, mit eigenen Domains, Menschen und Regeln.
Veröffentlichen Sie die Einträge, die beweisen, dass Ihre Mail von Ihnen ist, und prüfen Sie, was Ihre Domain öffentlich sagt.
Sehen Sie, was aus jeder Sendung wurde, und halten Sie tote Adressen aus der nächsten heraus.
Fragen
Vor der Anmeldung gestellt.
Kann ein Kunde die anderen Kunden sehen, für die ich arbeite?
Nein. Ein Workspace hält eigene Domains, Adressen, Mitglieder und Regeln, und der Umschalter zeigt nur Workspaces, die diese Person öffnen kann. Eine Adressfreigabe gilt für diese eine Adresse.
Brauche ich ein eigenes Konto für jeden Kunden?
Nein. Ein Konto, ein Workspace pro Kunde. Wählen Sie einen Kunden im Workspace-Umschalter, und seine Domain, Adressen und Leute kommen mit.
Verschärft OpenEmail die DMARC-Richtlinie eines Kunden für mich?
Nein. Mit der Domain bekommen Sie einen p=none-Eintrag für den Anfang, zum Kopieren oder Synchronisieren. Über p=none hinauszugehen ist eine Änderung, die Sie selbst in seinem DNS machen, sobald Sie mit dem zufrieden sind, was signiert.
In der Nähe
Weitere Aufgaben für dasselbe Postfach.
Adressen für Menschen und für Rollen, alle auf einer Domain. Jede hat ihre eigenen Leute, behält die gemeinsame Grußformel und bleibt, wenn jemand geht.
