Настройки рабочего пространства и адреса
Общее один раз, исключения по адресам.

Ваш аккаунт хранит значения по умолчанию, рабочее пространство отвечает за всё, что отправляет, а любой адрес может подписывать и отслеживать по-своему.

Коротко

Что такое настройки почты для каждого адреса?

Настройки почты обычно хранятся в одном месте, и это работает, пока одному адресу не понадобится другая подпись. Многоуровневые настройки хранят только то, что меняет каждый уровень, а остальное следует уровню выше.

Как это работает

Один ответ для всех адресов

«Все адреса» это уровень рабочего пространства. Он действует на всё, что отправляет рабочее пространство, а всё, что в нём не задано, следует вашему аккаунту.

Адрес может ответить за себя сам

billing@ может подписываться от имени бухгалтерии и отправлять квитанции без отслеживания, а все остальные адреса сохраняют то, что использует «Все адреса».

Каждая отправка спрашивает адрес «От»

Редактор, API, ассистент, правило или расписание: каждое письмо подписывается и отслеживается по своему адресу «От», а если там не задано, по «Все адреса».

Задаётся один раз для всех адресов

«Все адреса» может переопределить каждый из них. Всё незаданное сохраняет значение вашего аккаунта.

signatureHTML под письмомopenEmailSignatureфутер в письмах без подписиtimezoneпояс, в котором показано времяtimeFormat12- или 24-часовойdateFormatсначала день, месяц или годweekStartпонедельник или воскресеньеtrackOpensпиксель открытийtrackClicksпереписывание ссылокdefaultEmailAliasотправитель по умолчаниюundoSendEnabledпауза перед отправкой

Что вы получаете

Уже в продукте

Не задано, значит наследуется

Уровень хранит только то, что меняет.

Очистка возвращает к следованию

Переопределение удаляется, а не замораживается как копия сегодняшнего значения.

Настройки принадлежат адресу

Все, кто отправляет с адреса, используют его подпись и отслеживание.

Советы

Как извлечь максимум

  1. 01

    Начните с «Все адреса»

    Задайте там подпись и отслеживание, а затем переопределяйте адрес только там, где он отличается.

  2. 02

    Остальные пусть следуют

    Адреса без переопределений сами подхватывают последующие изменения.

  3. 03

    Сбрасывайте, а не вводите заново

    «Использовать „Все адреса“» возвращает настройку к следованию. Повторный ввод значения закрепляет копию.

Положение дел

Полезно знать

Подпись аккаунта в приложении
Вкладка «Подпись» на странице «Адреса» записывает «Все адреса». Значение аккаунта под ним меняется только через API.
Часовой пояс для одного адреса
Часовой пояс, формат даты и времени, начало недели, «От» по умолчанию и отмена отправки остаются за рабочим пространством.

Вопросы

Часто спрашивают

Что дальше

Хорошо сочетается с

Подпись

Одно прощание для всех адресов и другое для любого адреса, которому нужно своё.

Смотрите, когда открыли отправленное письмо

Открыли ли отправленное сообщение, когда, сколько раз и по каким его ссылкам перешли. Включено, пока вы не выключите, и честно о показаниях, которых не получить.

Брендирование рабочего пространства

Поставьте в боковой панели свой знак и логотип вместо наших.

Начать

Ваш домен,
ваша почта.

Направьте домен на OpenEmail и читайте его почту в ящике, построенном вокруг него. Бесплатный тариф включает один домен.

Ваши входящие,
на ваших условиях.

Почтовая инфраструктура для бизнеса, ИИ, агентов и личной почты. Создана для масштаба, приватности и контроля. Всё, что должно было быть в почте с первого дня.

© 2026 OpenEmail. Все права защищены.