Смотрите, когда открыли отправленное письмо
и по каким ссылкам перешли

Открытия и переходы отслеживаются, пока вы это не выключите. Загрузки, распознанные как машинные, записываются, но никогда не учитываются.

Коротко

Что такое отслеживание открытий писем?

Отправитель прячет в письме изображение 1×1: его загрузка сообщает, что письмо было показано. Отслеживаемая ссылка сначала проводит каждый переход через отправителя.

100

разных ссылок в письме переписываются, остальные остаются как есть

10секунд

после отправки: любая более ранняя загрузка считается машиной

30секунд

между загрузками одной копии: всё ещё одно прочтение

Как это работает

Два переключателя, оба включены

Пиксель для открытий, переписанные ссылки для переходов. Каждый решает, что понесёт ваше следующее письмо, а при отправке через API можно выбрать для каждого письма.

Машины записываются, но не учитываются

Загрузки Apple для конфиденциальности, сканеры и всё, что пришло в первые десять секунд, откладываются. Открытия в Gmail учитываются, но из-за его кеша итог показывает лишь нижнюю границу.

У каждой ссылки свой счётчик

Страница, на которую ссылаются трижды, занимает одну строку с одним счётчиком. У каждого другого адреса назначения своя строка.

Что вы получаете

Уже в продукте

По имени, когда возможно

Единственный получатель всегда указан. Несколько указываются, только пока размер, умноженный на число получателей, меньше 8 МБ.

Чистая копия в «Отправленных»

В вашей копии нет пикселя, а все ссылки такие, какими вы их набрали.

Цитируемая переписка без изменений

Переписывается только новая часть ответа.

Между ящиками OpenEmail

Когда изображения показаны, об открытии сообщает сам клиент получателя.

Советы

Как извлечь максимум

  1. 01

    Сначала смотрите на переходы

    Изображения блокируют гораздо чаще, чем оставляют ссылки без перехода, так что переходу верьте больше, чем открытию.

  2. 02

    Не отслеживайте личные ссылки

    Ссылки для входа и сброса отправляйте с выключенным отслеживанием переходов: адрес отслеживаемой ссылки сохраняется.

  3. 03

    Места понимайте приблизительно

    Город описывает сеть, поэтому любой, кто использует VPN, оказывается там, где никогда не был.

Положение дел

Полезно знать

Открытия без изображений
Ничего не фиксируется, и это самый частый исход.
Отзыв уже отправленной почты
Переключатель меняет только следующее письмо. Уже отправленная почта продолжает сообщать.
Устройство и место через Gmail
Его прокси скрывает и то и другое, а повторные прочтения из кеша могут до нас вообще не дойти.

Вопросы

Часто спрашивают

Что дальше

Хорошо сочетается с

Отслеживание на вашем собственном домене

Отслеживаемые ссылки и пиксель открытия — на выбранном вами поддомене, например links.yourdomain.com, вместо адреса OpenEmail.

Аналитика и графики

Что на самом деле происходит в вашем ящике — нарисовано, а не угадано.

Пиксели отслеживания вырезаются

Невидимая картинка, которая сообщает отправителю, что вы открыли его письмо, исчезает раньше, чем вы увидите сообщение.

Начать

Ваш домен,
ваша почта.

Направьте домен на OpenEmail и читайте его почту в ящике, построенном вокруг него. Бесплатный тариф включает один домен.

Ваши входящие,
на ваших условиях.

Почтовая инфраструктура для бизнеса, ИИ, агентов и личной почты. Создана для масштаба, приватности и контроля. Всё, что должно было быть в почте с первого дня.

© 2026 OpenEmail. Все права защищены.