Подключение домена
OpenEmail принимает почту на доменах, которыми владеете вы. Free покрывает один, Starter — пять, Business — десять, Enterprise — сколько угодно. При включённом catch-all любой адрес на подтверждённом домене работает с момента, когда DNS заработал.
Что делать
- Откройте «Настройки → Домены» и введите домен без схемы и пути: acme.com.
- Опубликуйте все показанные для него записи в своём DNS либо подключите Cloudflare на вкладке «Провайдеры» и нажмите «Синхронизировать» на домене. Одна синхронизация разом записывает все нужные домену записи, включая MX, и заменяет всё, что уже стоит на этих именах. Исключение — запись SPF: она сохраняет других отправителей, которые в ней уже перечислены.
- Если домен уже принимает почту где-то ещё, эта синхронизация заменит его записи MX, и почта начнёт приходить сюда. Убедитесь, что вы к этому готовы, прежде чем нажимать.
- Запись TXT на _openemail-challenge.acme.com — то, что подтверждает ваше владение доменом. Синхронизация записывает и её, так что добавлять её вручную нужно, только если вы публикуете записи сами.
- Запись для подписи готова с момента добавления домена, поэтому она публикуется вместе со всеми остальными, а не появляется позже. Синхронизация по завершении подтверждает домен для приёма, а отправка включается через пару минут после того, как запись для подписи начнёт резолвиться. Если вы публикуете вручную, мы сами перепроверяем записи и включаем отправку вскоре после того, как они ответят.
- Завершите за 7 дней. Домен, который к этому сроку так и не подтверждён, освобождается, так что добавить его сможет любой владелец, а вы добавите его снова, когда записи будут на месте.
- Catch-all включён с самого начала, поэтому любой адрес на домене работает, как только DNS резолвится. Отключите его на вкладке «Настройки» домена, если предпочитаете принимать только те имена, которые создаёте сами. Всё остальное тогда будет отклоняться.
Подтверждение проверяет две вещи: что записи MX направляют почту сюда и что TXT-запись с токеном доказывает ваше владение доменом. Каждый домен, для которого мы принимаем почту, публикует одни и те же MX-хосты, так что без токена заявить права мог бы любой, кто набрал ваш домен.
Домен отслеживания
Как только TXT-запись владения на _openemail-challenge.acme.com опубликована, отслеживаемые ссылки и пиксель открытия в письмах с этого домена могут использовать ваш собственный поддомен вместо адреса OpenEmail. Домену при этом не обязательно уже принимать почту. Вы выбираете имя и добавляете одну DNS-запись. Сертификат HTTPS для него выпускается автоматически.
- Откройте домен в «Настройки → Домены». На его вкладке «Отслеживание» уже подставлено links.acme.com.
- Оставьте links.acme.com или введите любой другой поддомен acme.com, затем нажмите «Настроить».
- Добавьте показанную запись CNAME у своего DNS-провайдера с тем Name и Value, которые он перечисляет. Используйте обычный CNAME с отключённым проксированием. Value — это адрес, подготовленный только для этого имени, поэтому скопируйте его, а не набирайте вручную. На домене, подключённом к Cloudflare, добавлять ничего не нужно: «Настроить» запишет запись в вашу зону, либо это сделает следующая синхронизация, если адрес ещё готовился.
- Оставьте запись на месте и не закрывайте вкладку «Отслеживание». Она проверяет сама, и статус становится «Активно», как только проверка проходит.
Если запись ещё не показана, адрес, на который она указывает, пока готовится. Он появится в течение нескольких минут, и настраивать имя заново не нужно.
Пока проверка не прошла, статус остаётся «Ожидание», и ссылки продолжают использовать адрес OpenEmail. Если работавшее имя начинает стабильно не проходить проверки, статус становится «Не работает», и ссылки возвращаются к адресу OpenEmail, пока оно не пройдёт снова. Ссылки в уже отправленных письмах сохраняют то имя, с которым они ушли, и после смены или удаления домена отслеживания продолжают работать, пока его запись CNAME остаётся на месте. На домене, подключённом к Cloudflare, смена или удаление имени сразу убирает старую запись из вашей зоны, поэтому ссылки в уже отправленных письмах перестают работать. Если вы позже настроите имя заново, проверьте показанную запись: она может отличаться от той, которую вы добавляли раньше.
Файловый домен
Как только TXT-запись владения на _openemail-challenge.acme.com опубликована, ссылки для скачивания файлов, отправленных с этого домена, могут использовать ваш собственный поддомен вместо адреса OpenEmail. Домену при этом не обязательно уже принимать почту. Вы выбираете имя и добавляете одну DNS-запись. Сертификат HTTPS для него выпускается автоматически.
- Откройте домен в «Настройки → Домены». На его вкладке «Файлы» уже подставлено files.acme.com.
- Оставьте files.acme.com или введите любой другой поддомен acme.com, затем нажмите «Настроить».
- Добавьте показанную запись CNAME у своего DNS-провайдера с тем Name и Value, которые он перечисляет. Используйте обычный CNAME с отключённым проксированием. Value — это адрес, подготовленный только для этого имени, поэтому скопируйте его, а не набирайте вручную. На домене, подключённом к Cloudflare, добавлять ничего не нужно: «Настроить» запишет запись в вашу зону, либо это сделает следующая синхронизация, если адрес ещё готовился.
- Оставьте запись на месте и не закрывайте вкладку «Файлы». Она проверяет сама, и статус становится «Активно», как только проверка проходит.
Если запись ещё не показана, адрес, на который она указывает, пока готовится. Он появится в течение нескольких минут, и настраивать имя заново не нужно.
Пока проверка не прошла, статус остаётся «Ожидание», и файлы продолжают использовать адрес OpenEmail. Если работавшее имя начинает стабильно не проходить проверки, статус становится «Не работает», и файлы возвращаются к адресу OpenEmail, пока оно не пройдёт снова. Ссылки для скачивания в уже отправленных письмах сохраняют то имя, с которым они ушли, и после смены или удаления файлового домена продолжают работать, пока его запись CNAME остаётся на месте. На домене, подключённом к Cloudflare, смена или удаление имени сразу убирает старую запись из вашей зоны, поэтому ссылки для скачивания в уже отправленных письмах перестают работать. Если вы позже настроите имя заново, проверьте показанную запись: она может отличаться от той, которую вы добавляли раньше.
Файловый домен и домен отслеживания — два отдельных имени на одном домене, и одно имя не может быть и тем и другим. Настройка любого из них оставляет второе ровно таким, каким оно было.