Atenda clientes
sem misturar o e-mail
Cada cliente ganha um espaço de trabalho próprio: os domínios, os endereços e as pessoas dele. Você troca entre eles no topo da barra lateral, e nada atravessa.
Escolha um cliente no seletor de espaços de trabalho. O domínio, os endereços e as pessoas vêm junto.
Onde começa
Como isso é hoje.
Cada cliente tem o seu domínio
O e-mail deles sai de um domínio que não é seu, então os registros têm que provar que é deles.
Você entra e sai o dia inteiro
Uma conta por cliente, e ler o e-mail deles significa deixar o seu para trás.
O cliente quer um acesso
Ele pede para ver o próprio endereço, não todo o resto que está no espaço de trabalho.
Como funciona
Funcionando em quatro passos.
- 01
Crie um espaço de trabalho por cliente
Cada um guarda os seus domínios, endereços, membros e regras, sob a conta que você já tem.
- 02
Adicione o domínio deles e publique
Copie os registros de propriedade, assinatura e roteamento no DNS deles, ou sincronize num clique onde houver suporte.
- 03
Convide o cliente
Dê a ele uma função e conceda só os endereços que são dele, já que um endereço significa um endereço.
- 04
Troque entre eles na barra lateral
Escolha um cliente e os domínios, endereços e pessoas vêm junto, enquanto o seu próprio e-mail fica no lugar.
Em que se apoia
As partes que fazem o trabalho.
Do que é feito um espaço de trabalho de cliente, e o que o cliente vê e não vê depois de entrar nele.
Ponha a sua própria marca e logótipo na barra lateral, em vez da nossa.
Uma função diz o que alguém pode fazer; uma concessão de endereço diz sobre o que o pode fazer.
ler, ou ler e enviar como ele, sem mais nada visível
Aponte vários domínios para uma caixa de entrada, subdomínios incluídos.
Um registo inicial p=none, impresso para copiar ou escrito por uma sincronização, nunca apertado em seu lugar.
v=DMARC1; p=none; rua=…
Na prática
Cada parte, passo a passo.
Quatro guias mais curtos: manter os clientes separados, provar um domínio, ler o que aconteceu depois do envio, e assinar todo envio do mesmo jeito.
Cada cliente no seu próprio espaço de trabalho, com domínios, pessoas e regras próprios.
Publique os registros que provam que o seu e-mail é seu e confira o que o seu domínio diz em público.
Veja o que aconteceu com cada envio e mantenha endereços mortos fora do próximo.
Perguntas
Feitas antes do cadastro.
Um cliente vê os outros clientes para quem eu trabalho?
Não. Um espaço de trabalho guarda os seus próprios domínios, endereços, membros e regras, e o seletor só mostra os espaços que a pessoa pode abrir. Uma concessão de endereço cobre só aquele endereço.
Preciso de uma conta separada para cada cliente?
Não. Uma conta, um espaço de trabalho por cliente. Escolha um cliente no seletor de espaços de trabalho e o domínio, os endereços e as pessoas vêm junto.
O OpenEmail aperta a política DMARC de um cliente por mim?
Não. Adicionar um domínio dá a você um registro inicial p=none para copiar ou sincronizar. Sair do p=none é uma mudança que você mesmo faz no DNS deles, quando estiver satisfeito com o que está assinando.
Por perto
Outros trabalhos para a mesma caixa.
Endereços para pessoas e para funções, todos num só domínio. Cada um tem as suas pessoas, mantém a assinatura comum e fica no lugar quando alguém sai.
