Een domein koppelen
OpenEmail ontvangt op domeinen die je zelf bezit. Free dekt er één, Starter vijf, Business tien, Enterprise zoveel je wilt. Met catch-all aan werkt elk adres op een geverifieerd domein vanaf het moment dat de DNS live is.
Wat te doen
- Ga naar Instellingen → Domeinen en voer het domein in, zonder schema of pad: acme.com.
- Publiceer elk record dat ervoor wordt getoond in je eigen DNS, of koppel Cloudflare op het tabblad Providers en druk op Sync bij het domein. Eén sync schrijft in één keer elk record dat het domein nodig heeft, de MX inbegrepen, en vervangt alles wat al op die namen staat. Het SPF-record is de uitzondering: het behoudt de andere verzenders die het al vermeldt.
- Als het domein al ergens anders mail ontvangt, vervangt die sync de MX-records en komt de mail voortaan hier binnen. Zorg dat je daarop voorbereid bent voordat je erop drukt.
- Het TXT-record op _openemail-challenge.acme.com bewijst dat het domein van jou is. Een sync schrijft ook dat record, dus je voegt het alleen zelf toe als je handmatig publiceert.
- Het ondertekeningsrecord is klaar op het moment dat je het domein toevoegt, dus het gaat samen met de rest online in plaats van later te volgen. Een sync verifieert het domein voor ontvangen zodra hij klaar is, en versturen volgt een paar minuten nadat het ondertekeningsrecord resolvet. Publiceer je handmatig, dan controleren we de records zelf opnieuw en zetten we versturen kort nadat ze antwoorden aan.
- Rond het binnen 7 dagen af. Een domein dat daarna nog niet geverifieerd is, wordt vrijgegeven, zodat iedereen die het bezit het kan toevoegen; jij voegt het opnieuw toe zodra je records er staan.
- Catch-all staat vanaf het begin aan, dus elk adres op het domein werkt zodra DNS resolvet. Zet het uit op het tabblad Instellingen van het domein als je liever alleen de namen accepteert die je zelf aanmaakt. Alle andere mail wordt dan geweigerd.
Verificatie controleert twee dingen: dat de MX-records mail hierheen brengen, en dat de challenge-TXT bewijst dat het domein van jou is. Elk domein waarvoor we ontvangen publiceert dezelfde MX-hosts, dus zonder het token zou iedereen die jouw domein intypt het kunnen claimen.
Trackingdomein
Zodra de eigendoms-TXT van het domein op _openemail-challenge.acme.com is gepubliceerd, kunnen gevolgde links en de openpixel in mail vanaf dat domein een eigen subdomein gebruiken in plaats van het OpenEmail-adres. Het domein hoeft nog geen mail te ontvangen. Jij kiest de naam en voegt één DNS-record toe. Het HTTPS-certificaat ervoor wordt automatisch uitgegeven.
- Open het domein onder Instellingen → Domeinen. Op het tabblad Tracking staat links.acme.com al ingevuld.
- Houd links.acme.com aan of typ een ander subdomein van acme.com en druk daarna op Instellen.
- Voeg het getoonde CNAME-record toe bij je DNS-provider, met de Name en Value die erbij staan. Gebruik een gewone CNAME met proxying uitgeschakeld. De Value is een adres dat alleen voor deze naam is klaargezet, dus kopieer het in plaats van het over te typen. Op een domein dat aan Cloudflare is gekoppeld hoef je niets toe te voegen: Instellen schrijft het record in je zone, of de volgende Sync doet dat als het adres nog werd klaargezet.
- Laat het record staan en houd het tabblad Tracking open. Het controleert vanzelf, en de status komt op Actief te staan zodra een controle slaagt.
Als er nog geen record wordt getoond, wordt het adres waar het naar wijst nog klaargezet. Het verschijnt binnen een paar minuten, zonder dat je de naam opnieuw hoeft in te stellen.
Zolang de controle niet slaagt, staat de status op In behandeling en blijven links het OpenEmail-adres gebruiken. Blijft een naam die het deed zijn controles missen, dan staat er Werkt niet en vallen links terug op het OpenEmail-adres tot hij weer slaagt. Links in mail die je al hebt verstuurd houden de naam waarmee ze zijn vertrokken, en nadat je het trackingdomein wijzigt of verwijdert blijven ze werken zolang het CNAME-record blijft staan. Op een domein dat aan Cloudflare is gekoppeld haalt het wijzigen of verwijderen van de naam het oude record meteen uit je zone, waardoor links in mail die je al hebt verstuurd niet meer werken. Stel je later opnieuw een naam in, controleer dan het record dat wordt getoond, want dat kan afwijken van wat je eerder hebt toegevoegd.
Bestandsdomein
Zodra de eigendoms-TXT van het domein op _openemail-challenge.acme.com is gepubliceerd, kunnen de downloadlinks voor bestanden die je vanaf dat domein verstuurt een eigen subdomein gebruiken in plaats van het OpenEmail-adres. Het domein hoeft nog geen mail te ontvangen. Jij kiest de naam en voegt één DNS-record toe. Het HTTPS-certificaat ervoor wordt automatisch uitgegeven.
- Open het domein onder Instellingen → Domeinen. Op het tabblad Bestanden staat files.acme.com al ingevuld.
- Houd files.acme.com aan of typ een ander subdomein van acme.com en druk daarna op Instellen.
- Voeg het getoonde CNAME-record toe bij je DNS-provider, met de Name en Value die erbij staan. Gebruik een gewone CNAME met proxying uitgeschakeld. De Value is een adres dat alleen voor deze naam is klaargezet, dus kopieer het in plaats van het over te typen. Op een domein dat aan Cloudflare is gekoppeld hoef je niets toe te voegen: Instellen schrijft het record in je zone, of de volgende Sync doet dat als het adres nog werd klaargezet.
- Laat het record staan en houd het tabblad Bestanden open. Het controleert vanzelf, en de status komt op Actief te staan zodra een controle slaagt.
Als er nog geen record wordt getoond, wordt het adres waar het naar wijst nog klaargezet. Het verschijnt binnen een paar minuten, zonder dat je de naam opnieuw hoeft in te stellen.
Zolang de controle niet slaagt, staat de status op In behandeling en blijven bestanden het OpenEmail-adres gebruiken. Blijft een naam die het deed zijn controles missen, dan staat er Werkt niet en vallen bestanden terug op het OpenEmail-adres tot hij weer slaagt. Downloadlinks in mail die je al hebt verstuurd houden de naam waarmee ze zijn vertrokken, en nadat je het bestandsdomein wijzigt of verwijdert blijven ze werken zolang het CNAME-record blijft staan. Op een domein dat aan Cloudflare is gekoppeld haalt het wijzigen of verwijderen van de naam het oude record meteen uit je zone, waardoor downloadlinks in mail die je al hebt verstuurd niet meer werken. Stel je later opnieuw een naam in, controleer dan het record dat wordt getoond, want dat kan afwijken van wat je eerder hebt toegevoegd.
Het bestandsdomein en het trackingdomein zijn twee aparte namen op hetzelfde domein, en één naam kan niet allebei zijn. Het instellen van de een laat de ander precies zoals hij was.