팀 메일함

고객 지원 메일함 운영
전달이 아니라 공유로

팀이 하나의 지원 주소를 함께 맡습니다. 라벨, 규칙, 저장된 답변과 함께.

제목에 포함환불
[email protected]주문 2214 환불 요청환불
[email protected]청구서가 잘못된 것 같아요결제
[email protected]모바일에서 로그인이 안 돼요접근
답장에 사용환불 절차

작동 방식

세 단계면 준비 끝.

  1. 01

    support@ 만들기

    설정, 주소에서 내 도메인에 주소를 추가하세요.

  2. 02

    팀과 공유

    각자 읽기만, 또는 읽고 그 주소로 보내기까지.

  3. 03

    규칙에 맡기기

    도착하면 라벨을 붙이고, 자는 동안에도 템플릿으로 답장합니다.

바탕이 되는 기능

일을 해내는 구성 요소.

어느 것도 별도 제품이 아닙니다. 모두 이미 가진 메일함의 일부입니다.

주소 공유

billing@은 청구를 맡은 사람에게 넘기세요.

공유 대상[email protected]
SA
AL
NI
접근 가능
범위가 정해진 가시성

주소 하나는 딱 그 주소 하나입니다.

Sarahsupport@
Alexbilling@
Ninacareers@

읽기만, 또는 읽고 그 주소로 발송까지. 나머지는 보이지 않습니다

역할 및 권한 등급

역할은 무엇을 할 수 있는지를, 주소 권한은 그것을 어디에 할 수 있는지를 정합니다.

Sarahsupport@
Alexbilling@
Ninacareers@

읽기만, 또는 읽고 그 주소로 발송까지. 나머지는 보이지 않습니다

라벨

라벨에 이름을 붙이고 색을 고른 다음, 목록을 그 라벨로 좁힙니다.

InvoicesRecruitingNewsletters
직접 쓰는 규칙

당신이 정한 조건과, 거기에 걸리는 메일을 어떻게 할지.

[email protected]차단된 발신자
[email protected]차단된 도메인
[email protected]언어 필터
[email protected]내 규칙 → 보관
템플릿

한 번 쓰고 버전 관리해 여러 번 보내는 본문: 작성 창에서, 내 코드에서, 또는 에이전트가.

소개인보이스후속 연락
Sarah 님, 만나뵈어 반가웠습니다
받은편지함에 묻기

답만 하지 않고 행동하는 채팅. Free를 포함한 모든 요금제에서.

사라가 출시 건에 대해 어떻게 결정했지?
답변She moved it to the 14th and owns the changelog.
모든 요금제에 포함됩니다.
분석 및 그래프

메일함이 실제로 무엇을 하고 있는지, 추측이 아니라 그림으로.

월요일 62건 · 38건이 아직 답장을 기다리는 중
받은편지함의 에이전트

분류, 라벨링, 요약, 1차 답장까지 탭을 열기 전에 끝나 있습니다.

/threads?query=invoice
{ "threads": 12 }
사람이 쥐고 있든 프로그램이 쥐고 있든 같은 사서함.

관련 사례

같은 메일함으로 할 수 있는 다른 일.

청구서를 깔끔하게

청구서가 한 주소로 오고, 규칙으로 분류되며, 보낸 사람이나 파일로 찾을 수 있습니다.

northwind-4821.pdf청구서
파일12
고객사 메일 운영

고객사마다 전용 워크스페이스에 도메인, 사람, 규칙을 따로 둡니다.

NRHVPLBC
northroad.com
hello@@northroad.com
billing@@northroad.com
ABKM6 필터
하나의 메일함으로 채용

지원서가 공유 주소로 오고, 규칙으로 분류되며, 템플릿으로 답장합니다.

APAnna PetrovaPDF
JOJonas OrtizPDF
파일2
anna-petrova-cv.pdf240 KB
jonas-ortiz-cv.pdf188 KB

받은편지함을,
내 방식대로.

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