AI 라벨
한 번 설명하면, 메일이 올 때마다 적용.
“청구서와 영수증”처럼 라벨의 용도를 쉬운 말로 적고 ‘새 메일에 자동으로 적용’을 켜세요. 그때부터 AI가 거기에 맞는 새 메일에 라벨을 적용합니다.
한마디로
AI 라벨이란?
AI 라벨은 어떤 메일에 붙일지 설명을 달아 둔 일반 라벨입니다. AI가 도착하는 메시지를 하나씩 그 설명에 비추어 읽고, 맞으면 라벨을 적용합니다. 조건을 작성할 필요 없이 “투자자가 보낸 모든 메일” 같은 문장 하나면 됩니다.
작동 방식
도착하는 대로 라벨 적용
메일이 도착하면 AI가 읽고 맞는 라벨을 적용합니다. 라벨만 적용하므로 아무것도 보관되거나 옮겨지지 않고, 메시지는 도착한 자리에 그대로 있습니다.
어떤 메일이 걸리는지 미리 보기
‘최근 메일로 테스트’는 받은편지함의 최신 대화 20건을 읽고, 그 라벨이 적용될 대화를 나열합니다. 테스트로는 라벨이 적용되지 않으므로, 목록이 마음에 들 때까지 설명을 고쳐 쓸 수 있습니다.
한 번 읽어 모든 AI 라벨 처리
도착하는 메시지는 워크스페이스의 모든 AI 라벨에 대해 한 번만 읽히고, 맞는 라벨이 모두 적용됩니다. 투자자가 보낸 송금 영수증에는 ‘청구서’와 ‘투자자’ 라벨이 함께 붙을 수 있습니다.
제공 기능
지금 제품에 있는 것
도착하는 메일에는 AI 작업을 쓰지 않음
도착하는 메일에 라벨을 적용할 때는 하루 AI 작업을 쓰지 않습니다. 라벨을 테스트하면 1회를 사용합니다.
데이터 수집을 거부한 채로 읽기
AI는 새 메시지마다 발신자, 제목, 본문의 앞부분을 읽습니다.
코드에서도
라벨에는 REST API, SDK, 명령줄, MCP 어디에서나 aiInstructions와 aiEnabled가 있습니다. SDK에서는 labels.test로 라벨을 테스트합니다.
활용 팁
제대로 활용하기
- 01
동료에게 설명하듯 적기
“공급업체가 보낸 청구서와 영수증”은 “돈”보다 많은 것을 알려 줍니다. 누가 보내는 메일인지, 무엇에 관한 메일인지 적으세요.
- 02
켜기 전에 테스트하기
테스트 결과로 나온 목록을 읽어 보세요. 너무 많이 걸리거나 너무 적게 걸리면 설명을 고쳐 쓰고 다시 테스트하세요.
- 03
정확히 일치해야 하면 규칙 쓰기
특정 발신자나 제목의 단어 하나로 매번 결정된다면 규칙으로 충분합니다. AI 라벨은 설명으로만 가려낼 수 있는 메일에 쓰세요.
질문
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