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API

OpenEmail 지원팀에 연락

OpenEmail을 만드는 사람들에게 보내는 메시지이며, 답장은 이메일로 옵니다.

POST/support

워크스페이스에 실제 호출을 실행합니다.

POST /support

OpenEmail을 만드는 사람들에게 보내는 메시지이며, 답장은 이메일로 옵니다.

예시

scope가 필요하지 않습니다. topic은 무엇에 관한 것인지 몇 단어로 알려 주고, message는 최대 8,000자의 메시지 본문입니다. 이름과 답장 주소는 호출 뒤의 계정에서 가져옵니다. API 키라면 워크스페이스 소유자, 액세스 토큰이라면 앱을 연결한 사람입니다. 201로 응답합니다.

curl
curl -X POST "$OE/support" -H "$AUTH" -H "Content-Type: application/json" \  -d '{ "topic": "Bug report", "message": "Scheduled sends to one address stay queued since this morning." }'
응답
{  "object": "support_request",  "id": "5d0c1f7e-2b8a-4c39-9e61-0f4a7b2d8c13",  "replyTo": "[email protected]"}

주소 하나로 10분에 3개의 메시지를 보낼 수 있습니다. 다음 메시지는 429 support_rate_limited가 되며, 아무것도 기록되거나 전송되지 않습니다.

메시지에 워크스페이스 이름이 적히므로 지원팀은 어느 워크스페이스에 관한 것인지 압니다. 같은 요청을 두 번 보내면 메시지도 두 번 갑니다.

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