Conectar un dominio
OpenEmail recibe en dominios de tu propiedad. Free cubre uno, Starter cinco, Business diez y Enterprise tantos como quieras. Con catch-all activado, todas las direcciones de un dominio verificado funcionan desde el momento en que el DNS está activo.
Qué hacer
- Ve a Configuración → Dominios e introduce el dominio, sin esquema ni ruta: acme.com.
- Publica en tu propio DNS todos los registros que se muestran para él, o conecta Cloudflare en la pestaña Proveedores y pulsa Sincronizar en el dominio. Una sincronización escribe de una vez todos los registros que el dominio necesita, incluido el MX, y reemplaza cualquier cosa que ya haya en esos nombres. El registro SPF es la excepción: conserva los demás remitentes que ya tenga listados.
- Si el dominio ya recibe correo en otro sitio, esa sincronización reemplaza sus registros MX y el correo pasa a llegar aquí. Asegúrate de estar listo para eso antes de pulsarla.
- El registro TXT en _openemail-challenge.acme.com es lo que demuestra que el dominio es tuyo. Una sincronización también lo escribe, así que solo te toca añadirlo a ti cuando publicas a mano.
- El registro de firma está listo en el momento en que añades el dominio, así que se publica junto con todo lo demás en lugar de llegar después. Una sincronización verifica el dominio para la recepción al terminar, y el envío llega un par de minutos después de que el registro de firma resuelva. Si publicas a mano, volvemos a comprobar los registros por nuestra cuenta y activamos el envío poco después de que respondan.
- Termina en un plazo de 7 días. Un dominio que siga sin verificar después de eso se libera, de modo que cualquiera que sea su propietario pueda añadirlo, y tú vuelves a añadirlo cuando tus registros estén en su sitio.
- Catch-all está activado desde el principio, así que todas las direcciones del dominio funcionan en cuanto el DNS resuelve. Desactívalo en la pestaña Configuración del dominio si prefieres que solo se acepten los nombres que tú crees. Todo lo demás rebotará entonces.
La verificación comprueba dos cosas: que los registros MX traigan el correo aquí y que el TXT de desafío demuestre que el dominio es tuyo. Todos los dominios para los que recibimos publican los mismos hosts MX, así que sin el token cualquiera que escribiera tu dominio podría reclamarlo.
Dominio de seguimiento
Una vez publicado el TXT de propiedad del dominio en _openemail-challenge.acme.com, los enlaces con seguimiento y el píxel de apertura del correo enviado desde él pueden usar un subdominio tuyo en lugar de la dirección de OpenEmail. El dominio todavía no tiene que estar recibiendo correo. Tú eliges el nombre y añades un registro DNS. El certificado HTTPS correspondiente se emite automáticamente.
- Abre el dominio en Configuración → Dominios. Su pestaña Seguimiento viene con links.acme.com rellenado.
- Conserva links.acme.com o escribe cualquier otro subdominio de acme.com y pulsa Configurar.
- Añade el registro CNAME que se muestra en tu proveedor de DNS, con el Nombre y el Valor que indica. Usa un CNAME simple, con cualquier proxy desactivado. El Valor es una dirección preparada únicamente para este nombre, así que cópiala en lugar de escribirla. En un dominio conectado a Cloudflare no añades nada: Configurar escribe el registro en tu zona, o lo hace la siguiente Sincronización si la dirección todavía se estaba preparando.
- Deja el registro en su sitio y mantén abierta la pestaña Seguimiento. Comprueba por su cuenta, y el estado indica Activo en cuanto una comprobación tiene éxito.
Si todavía no se muestra ningún registro, la dirección a la que apunta aún se está preparando. Aparece en unos minutos, sin necesidad de volver a configurar el nombre.
Hasta que la comprobación tenga éxito, el estado indica Pendiente y los enlaces siguen usando la dirección de OpenEmail. Si un nombre que funcionaba sigue fallando sus comprobaciones, indica No funciona y los enlaces vuelven a la dirección de OpenEmail hasta que vuelva a superarlas. Los enlaces del correo que ya enviaste conservan el nombre con el que salieron y, después de que cambies o elimines el dominio de seguimiento, siguen funcionando mientras su registro CNAME permanezca en su sitio. En un dominio conectado a Cloudflare, cambiar o eliminar el nombre saca el registro antiguo de tu zona de inmediato, así que los enlaces del correo que ya enviaste dejan de funcionar. Si más adelante vuelves a configurar un nombre, revisa el registro que muestra, ya que puede ser distinto del que añadiste antes.
Dominio de archivos
Una vez publicado el TXT de propiedad del dominio en _openemail-challenge.acme.com, los enlaces de descarga de los archivos que envías desde él pueden usar un subdominio tuyo en lugar de la dirección de OpenEmail. El dominio todavía no tiene que estar recibiendo correo. Tú eliges el nombre y añades un registro DNS. El certificado HTTPS correspondiente se emite automáticamente.
- Abre el dominio en Configuración → Dominios. Su pestaña Archivos viene con files.acme.com rellenado.
- Conserva files.acme.com o escribe cualquier otro subdominio de acme.com y pulsa Configurar.
- Añade el registro CNAME que se muestra en tu proveedor de DNS, con el Nombre y el Valor que indica. Usa un CNAME simple, con cualquier proxy desactivado. El Valor es una dirección preparada únicamente para este nombre, así que cópiala en lugar de escribirla. En un dominio conectado a Cloudflare no añades nada: Configurar escribe el registro en tu zona, o lo hace la siguiente Sincronización si la dirección todavía se estaba preparando.
- Deja el registro en su sitio y mantén abierta la pestaña Archivos. Comprueba por su cuenta, y el estado indica Activo en cuanto una comprobación tiene éxito.
Si todavía no se muestra ningún registro, la dirección a la que apunta aún se está preparando. Aparece en unos minutos, sin necesidad de volver a configurar el nombre.
Hasta que la comprobación tenga éxito, el estado indica Pendiente y los archivos siguen usando la dirección de OpenEmail. Si un nombre que funcionaba sigue fallando sus comprobaciones, indica No funciona y los archivos vuelven a la dirección de OpenEmail hasta que vuelva a superarlas. Los enlaces de descarga del correo que ya enviaste conservan el nombre con el que salieron y, después de que cambies o elimines el dominio de archivos, siguen funcionando mientras su registro CNAME permanezca en su sitio. En un dominio conectado a Cloudflare, cambiar o eliminar el nombre saca el registro antiguo de tu zona de inmediato, así que los enlaces de descarga del correo que ya enviaste dejan de funcionar. Si más adelante vuelves a configurar un nombre, revisa el registro que muestra, ya que puede ser distinto del que añadiste antes.
El dominio de archivos y el dominio de seguimiento son dos nombres distintos dentro del mismo dominio, y un mismo nombre no puede ser los dos. Configurar cualquiera de ellos deja el otro exactamente como estaba.