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API

An den OpenEmail-Support schreiben

Eine Nachricht an die Menschen, die OpenEmail bauen, beantwortet per E-Mail.

POST/support

Führt den echten Aufruf in Ihrem Workspace aus.

POST /support

Eine Nachricht an die Menschen, die OpenEmail bauen, beantwortet per E-Mail.

Beispiel

Erfordert keinen Scope. topic sagt in wenigen Worten, worum es geht, und message ist die Nachricht, bis zu 8.000 Zeichen. Der Name und die Antwortadresse stammen aus dem Konto hinter dem Aufruf: dem Workspace-Inhaber bei einem API-Schlüssel und der Person, die die App verbunden hat, bei einem Access Token. Antwortet mit 201.

curl
curl -X POST "$OE/support" -H "$AUTH" -H "Content-Type: application/json" \  -d '{ "topic": "Bug report", "message": "Scheduled sends to one address stay queued since this morning." }'
Antwort
{  "object": "support_request",  "id": "5d0c1f7e-2b8a-4c39-9e61-0f4a7b2d8c13",  "replyTo": "[email protected]"}

Eine Adresse kann 3 Nachrichten in 10 Minuten senden. Die nächste ist ein 429 support_rate_limited, und nichts wird gespeichert oder gesendet.

Der Workspace wird in der Nachricht genannt, damit der Support weiß, um welchen es geht. Dieselbe Anfrage zweimal zu senden, sendet zwei Nachrichten.

Referenz