Игнорировать
Для переписки, которая никак не закончится.

Нажмите «Игнорировать», и переписка уйдёт из входящих в архив. Новые ответы последуют за ней туда же непрочитанными, и ни один из них вас не побеспокоит.

Коротко

Что происходит при игнорировании почтовой переписки?

Игнорирование заглушает одну переписку и не трогает остальную почту. Оно пригодится для цепочки с ответами всем, за которой вам больше не нужно следить. Здесь игнорируемая переписка переходит из входящих в архив, и каждый следующий ответ присоединяется к ней там, непрочитанным и без уведомления.

Как это работает

Ответы уходят прямо в архив

Новые письма в игнорируемой переписке минуют входящие и попадают в архив непрочитанными. На телефон не приходит push, звук не играет, уведомление на компьютере не появляется, так что входящие остаются такими, какими вы их оставили.

Ищите их по is:muted

Игнорируемая переписка отмечена перечёркнутым колокольчиком в списке и вверху, когда вы её открываете. Введите is:muted в поиске, чтобы увидеть их все, в какой бы папке они ни лежали.

Отключите игнорирование, когда переписка снова важна

«Не игнорировать» снимает игнорирование и оставляет переписку на месте. Следующее письмо в ней придёт во входящие, как любая новая почта.

Что вы получаете

Уже в продукте

В браузере и на телефоне

Включить игнорирование можно из контекстного меню, из меню открытой переписки или с панели, которая появляется при выборе нескольких. В приложении для телефона это тоже есть.

Игнорируется для всего рабочего пространства

Игнорирование действует для всех в рабочем пространстве, потому что состояние переписки общее.

И из кода тоже

REST API, SDK, командная строка и MCP-сервер тоже умеют включать и выключать игнорирование.

Советы

Как извлечь максимум

  1. 01

    Игнорируйте то, что постоянно архивируете

    Если вы архивируете одну и ту же переписку после каждого ответа, включите игнорирование один раз, и ответы будут убираться в архив сами.

  2. 02

    Проверьте, кто ещё за ней следит

    Игнорирование распространяется на всех в рабочем пространстве. Прежде чем его включать, убедитесь, что ответы во входящих больше никому не нужны.

  3. 03

    Навёрстывайте с помощью is:muted

    Игнорируемая почта ждёт непрочитанной в архиве. Ищите по is:muted, когда захотите узнать, о чём шла речь, и отключайте игнорирование там, где снова нужно ваше участие.

Вопросы

Часто спрашивают

Что дальше

Хорошо сочетается с

Отложить

Уберите переписку до выбранного вами времени, и тогда она снова появится во входящих.

Уведомления о новой почте

Уведомление на компьютере и звуковой сигнал, когда приходит почта, пока OpenEmail открыт во вкладке.

Метки

Назовите ярлык, выберите цвет и отфильтруйте по нему список.

Начать

Ваш домен,
ваша почта.

Направьте домен на OpenEmail и читайте его почту в ящике, построенном вокруг него. Бесплатный тариф включает один домен.