Partager une adresse
billing@, et rien d’autre.
Confiez à un coéquipier une adresse à lire, ou à lire et depuis laquelle envoyer. Elle arrive dans sa boîte mail, et il ne voit que ce qu’on lui a donné.
En bref
Qu’est-ce qu’une adresse e-mail partagée ?
Une adresse partagée est une seule boîte, comme billing@ ou support@, dont plusieurs personnes se servent. Les solutions habituelles : rediriger son courrier, ce qui complique les réponses en son nom, ou partager son mot de passe, ce qui donne tout à tout le monde.
2
niveaux : lecture seule, ou envoi et lecture
14jours
pour qu’un nouveau venu accepte l’invitation
0
frais par utilisateur, dès Starter
Comment ça marche
Accordé depuis l’adresse elle-même
Ouvrez l’adresse, choisissez Accès, puis Accorder l’accès. Choisissez un niveau et une personne de l’espace de travail, et l’adresse est dans sa boîte mail.
Rien n’est partagé avant l’acceptation
Une nouvelle personne est invitée depuis Équipe, avec l’adresse et son niveau joints. Compte ou pas, elle n’a rien tant qu’elle n’a pas accepté.
Le rôle et l’autorisation doivent concorder
Le rôle dit ce qu’on peut faire, l’autorisation dit quelle adresse. Une autorisation en lecture seule n’entre jamais dans la vérification d’envoi, ni dans l’app ni via l’assistant.
Ce que vous obtenez
Déjà dans le produit
Domaines entiers aussi
Accordez un domaine entier, et les adresses créées ensuite dessus suivent.
Changer le niveau
Accordez-la de nouveau à l’autre niveau, et seul le niveau change.
La reprendre
Retirez la personne sous Accès, et elle ne peut plus lire ni envoyer depuis l’adresse.
Confirmé par un code
Accorder ou retirer un accès demande un code, puis plus pendant une heure.
Bonnes pratiques
En tirer le meilleur parti
- 01
Commencer en lecture seule
Accordez d’abord la lecture seule, puis montez d’un niveau quand il faut répondre au nom de l’adresse.
- 02
Vérifier aussi le rôle
Même en envoi et lecture, on ne peut pas envoyer si son rôle n’inclut pas l’envoi, comme Lecteur.
- 03
Préférer les adresses seules
Un domaine entier couvre les adresses créées plus tard, accordez donc des adresses seules sauf si c’est voulu.
Questions
On nous demande souvent
Pour aller plus loin
Fonctionne bien avec
Commencer
Votre domaine,
votre courrier.
Pointez un domaine vers OpenEmail et lisez son courrier dans une boîte mail pensée pour lui. Le forfait gratuit couvre un domaine.
