Statistiques d'envoi
Ce qui s’est passé après Envoyer.

L’onglet Envoyé, dans Paramètres → Statistiques, compte le courrier que vous avez envoyé et ce qu’il est devenu pour chaque destinataire. Consultez-le pour tout l’espace de travail ou pour les adresses que vous choisissez.

En bref

Que sont les statistiques d’envoi d’e-mails ?

Les statistiques d’envoi comptent le courrier parti de chez vous et ce qu’il est devenu ensuite : combien de messages sont partis, vers combien de personnes, et combien ont été remis, rejetés ou signalés comme spam. Remis signifie que le serveur destinataire a accepté le message.

Comment ça marche

Suivi jusqu’à chaque destinataire

Le sort d’un message est compté par destinataire : remis, rejeté, signalé comme spam, en échec définitif ou toujours en attente. Incertain couvre un envoi à de nombreuses personnes qui a échoué en cours de route.

Par adresse et par canal

Envoyé depuis classe les adresses d’envoi, les plus actives en premier. Envoyé via répartit le même courrier selon la façon dont il a été envoyé : l’éditeur, l’API, un envoi programmé, le serveur MCP ou l’assistant.

L’espace de travail ou les adresses de votre choix

L’onglet Envoyé se trouve à côté de Reçus, sur les mêmes périodes. Choisissez des adresses pour le restreindre, et chaque membre voit les adresses auxquelles il a accès.

Ce que vous obtenez

Déjà dans le produit

Les envois de test à part

Ils sont comptés séparément et exclus de tous les chiffres.

Adresses bloquées

Le nombre d’adresses que l’espace de travail a bloquées.

Les mêmes chiffres dans le code

GET /analytics/sending dans l’API REST, analytics.sending dans le SDK et getSendingAnalytics sur le serveur MCP.

Bonnes pratiques

En tirer le meilleur parti

  1. 01

    Vérifiez une adresse à la fois

    Choisissez une seule adresse d’envoi pour voir ce qu’est devenu son courrier à elle seule.

  2. 02

    Confirmez un nouveau canal

    Dès que vous commencez à envoyer via l’API ou le serveur MCP, Envoyé via montre ce courrier à côté de celui de l’éditeur.

  3. 03

    Vérifiez quand cela a commencé

    Passez à une période plus longue pour voir si une hausse des rejets est nouvelle ou existait déjà.

Questions

On nous demande souvent

Pour aller plus loin

Fonctionne bien avec

Statistiques et graphiques

Ce que fait vraiment votre boîte mail, tracé plutôt que deviné.

Statut de remise

Les destinataires qu'un message envoyé a atteints, et un avertissement dans la liste quand l'un d'eux n'a pas été atteint.

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