Mettre en sourdine
Pour la conversation qui n’en finit pas.
Mettez une conversation en sourdine et elle quitte la boîte de réception pour les archives. Les nouvelles réponses l’y rejoignent, non lues, et aucune ne vous alerte.
En bref
Que se passe-t-il quand on met une conversation e-mail en sourdine ?
La sourdine fait taire une conversation et laisse le reste de votre courrier tranquille. Elle est faite pour ce fil où tout le monde répond à tous et que vous n’avez plus besoin de suivre. Ici, une conversation en sourdine passe de la boîte de réception aux archives, et chaque réponse ultérieure l’y rejoint, non lue et sans alerte.
Comment ça marche
Les réponses vont droit aux archives
Le nouveau courrier d’une conversation en sourdine ne passe pas par la boîte de réception et arrive dans les archives, non lu. Aucune notification push n’atteint votre téléphone, aucun son ne retentit et aucune alerte de bureau n’apparaît : la boîte de réception reste telle que vous l’avez laissée.
Retrouvez-les avec is:muted
Une conversation en sourdine porte une cloche barrée dans la liste et en haut quand vous l’ouvrez. Tapez is:muted dans la recherche pour les voir toutes, quel que soit leur dossier.
Désactivez la sourdine quand la conversation compte à nouveau
« Désactiver la sourdine » lève la sourdine et laisse la conversation où elle est. Le prochain message qu’elle reçoit arrive dans la boîte de réception, comme tout nouveau courrier.
Ce que vous obtenez
Déjà dans le produit
Sur le web et sur le téléphone
Mettez en sourdine depuis le menu du clic droit, le menu d’une conversation ouverte ou la barre qui apparaît quand plusieurs sont sélectionnées. L’application mobile le propose aussi.
En sourdine pour tout l’espace de travail
Une sourdine s’applique à tous les membres de l’espace de travail, car l’état d’une conversation est partagé.
Depuis le code aussi
L’API REST, les SDK, la ligne de commande et le serveur MCP peuvent aussi mettre en sourdine et désactiver la sourdine.
Bonnes pratiques
En tirer le meilleur parti
- 01
Mettez en sourdine ce que vous archivez sans cesse
Si vous archivez la même conversation chaque fois que quelqu’un répond, mettez-la en sourdine une fois et les réponses se classent toutes seules.
- 02
Vérifiez qui la suit encore
Une sourdine vaut pour tous les membres de l’espace de travail. Avant de mettre en sourdine, assurez-vous que personne d’autre n’a encore besoin des réponses dans la boîte de réception.
- 03
Rattrapez votre retard avec is:muted
Le courrier en sourdine attend, non lu, dans les archives. Cherchez is:muted quand vous voulez voir ce qui s’est dit, et désactivez la sourdine pour ce qui a de nouveau besoin de vous.
Questions
On nous demande souvent
Pour aller plus loin
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