Ajouter et retirer des personnes
Fait entrer un contact dans une automatisation en ligne à sa première étape, quel que soit son déclencheur, ou retire quelqu'un avant la fin.
Exécute l'un des 2 appels sur votre espace de travail.
POST /automations/{id}/enrollments
Fait entrer un contact dans une automatisation en ligne à sa première étape, quel que soit son déclencheur, ou retire quelqu'un avant la fin.
Exemple
Nécessite automations:write. Désignez le contact par email ou par contactId, jamais les deux.
curl -X POST "$OE/automations/aut_7c2e9a1f4b8d30c65e1a9f27/enrollments" -H "$AUTH" -H 'content-type: application/json' -d '{ "email": "[email protected]", "data": { "orderId": "A-1042" }}'curl -X POST "$OE/automations/aut_7c2e9a1f4b8d30c65e1a9f27/enrollments/aen_2d8f1b6c9e3a47d05b1c8e62/exit" -H "$AUTH"{ "object": "automation_enrollment", "id": "aen_2d8f1b6c9e3a47d05b1c8e62", "automationId": "aut_7c2e9a1f4b8d30c65e1a9f27", "version": 2, "contact": { "id": "5b0e7c1a-2f4d-4c8b-9a36-1e7d0c5f8b24", "email": "[email protected]", "name": "Ana Lima" }, "status": "active", "source": "trigger", "stepKey": "pause", "waiting": true, "waitingForEvent": null, "heldFor": null, "nextRunAt": "2026-10-14T08:02:11.000Z", "exitReason": null, "lastError": null, "startedAt": "2026-10-11T08:02:03.000Z", "finishedAt": null, "updatedAt": "2026-10-11T08:02:11.000Z"}data contient les valeurs que les étapes peuvent lire partout où une valeur vient de l'événement, au plus 50 clés et 4 Ko de JSON.
Le contact doit déjà exister : une adresse inconnue répond 404 contact_not_found.
Une personne déjà en cours, ou passée par une automatisation qui n'admet chacun qu'une fois, est refusée avec 409 already_enrolled.
Un contact désabonné, dont l'adresse a été rejetée ou qui s'est plaint est refusé avec 409 contact_unreachable.
Seule une automatisation en ligne accepte des personnes : 409 automation_not_live.
Retirer quelqu'un met fin à son parcours avec le motif removed. Une inscription déjà terminée répond 409 automation_enrollment_finished.