وضعیت تحویل
به چه کسی رسید و به چه کسی نرسید.
هر پیامی که میفرستید یک خط زمانی، گیرنده به گیرنده، نگه می‌دارد و هشداری قرمز در فهرست هر پیامی را که به مشکل خورده مشخص می‌کند.
خلاصه
«تحویل شد» برای یک ایمیل یعنی چه؟
«تحویل شد» یعنی سرور گیرنده پیام را پذیرفته است. وضعیت تحویل هر گیرنده را تا همان نقطه دنبال می‌کند و زبانهٔ «فعالیت» هر مرحلهٔ مسیر را نشان می‌دهد.
چطور کار می‌کند
هشداری قرمز در فهرست
پیامی که برگشت خورده، به‌عنوان هرزنامه گزارش شده، نگه داشته شده یا ناموفق بوده، در فهرست‌های «صندوق ورودی» و «ارسال شده» و در بالای خود پیام یک هشدار قرمز دارد. نشانگر را رویش نگه دارید تا ببینید چند گیرنده را درگیر کرده و سرور گیرنده چه دلیلی آورده است.
خط زمانی، گیرنده به گیرنده
هر پیامی که میفرستید زبانهٔ «فعالیت» دارد با هر مرحله برای هر گیرنده: پذیرفته شد، در صف یا زمان‌بندی شد، ارسال شد، تحویل شد، به تأخیر افتاد، برگشت خورد، به‌عنوان هرزنامه گزارش شد، نگه داشته شد یا ارسال نشد.
برگشتی‌ها سر جایشان می‌روند و ثبت می‌شوند
برگشتی‌ای که به‌صورت ایمیل می‌رسد با برچسب «برگشت خورد» به گفتگویی که به آن تعلق دارد می‌پیوندد. برگشت قطعی یا گزارش هرزنامه نشانی را به «نشانیهای مسدود» هم اضافه می‌کند، تا پیام بعدی به آن بهجای ارسال نگه داشته شود.
چه به دست می‌آورید
امروز در محصول
یک جست‌وجو برای همهٔ برگشتی‌ها
is:bounced را تایپ کنید تا همهٔ برگشتی‌هایی که به‌صورت ایمیل رسیده‌اند پیدا شوند.
هر علامت یعنی یک مشکل
هشدار در فهرست یعنی چیزی درست پیش نرفته، و هر تحویل در زبانهٔ «فعالیت» همان پیام آمده است.
در API و وب‌هوک‌ها
REST API، SDK، خط فرمان و سرور MCP همین سابقه را برمی‌گردانند و وب‌هوک‌هایی مثل email.bounced آن را می‌رسانند.
روش‌های خوب
بیشترین بهره از آن
- 01
اول دلیل را بخوانید
پیش از ارسال دوباره، نشانگر را روی هشدار نگه دارید تا دلیل سرور گیرنده را بخوانید، سپس زبانهٔ «فعالیت» را باز کنید تا هر گیرنده را ببینید.
- 02
«نشانیهای مسدود» را بررسی کنید
وقتی پیامی نگه داشته می‌شود، نشانی را در «نشانیهای مسدود» پیدا کنید. برگشت قطعی یا گزارش هرزنامه آن را آنجا میگذارد.
- 03
به سامانه‌های خودتان خبر دهید
در وبهوکهای email.bounced و email.complained مشترک شوید تا سامانه‌های خودتان هم از نشانی خراب باخبر شوند.
پرسش‌ها
اغلب می‌پرسند
ادامه دهید
با این‌ها خوب کار می‌کند
شروع
دامنه‌ی خودتان،
ایمیل خودتان.
دامنه‌ای را به OpenEmail متصل کنید و نامه‌هایش را در صندوق پستی‌ای بخوانید که گرد آن ساخته شده است. طرح رایگان یک دامنه را پوشش می‌دهد.