Recordármelo si nadie responde
Envíalo y deja de estar pendiente.

Al enviar, elige: en 1 día, en 3 días, en 1 semana o una fecha y una hora. Si nadie ha respondido para entonces, la conversación vuelve a la parte superior de tu bandeja de entrada.

En resumen

¿Qué es un recordatorio de seguimiento?

Parte del correo que envías necesita respuesta, y los mensajes que nunca la reciben son los más fáciles de olvidar. Un recordatorio de seguimiento vigila la conversación por ti. Indicas una hora, y si para entonces no ha llegado una respuesta real, la conversación vuelve a la parte superior de la bandeja de entrada para que puedas escribir de nuevo. Si llega una respuesta, el recordatorio se cierra solo.

Cómo funciona

De vuelta arriba si nadie contesta

Si para la hora que elegiste no ha llegado una respuesta real, la conversación vuelve a la parte superior de la bandeja de entrada, sin leer y marcada como «Sin respuesta aún». Tu teléfono recibe un aviso push y la app web muestra una notificación.

Una respuesta lo cierra sola

Cuando alguien contesta, el recordatorio se cierra y no vuelve nada. Las respuestas automáticas, los informes de entrega y tu propio correo no cuentan, así que un mensaje de ausencia deja el recordatorio en espera.

Una vista para lo que estás esperando

«Esperando respuesta», en la barra lateral, muestra las conversaciones en las que un recordatorio tuyo sigue en espera. Para descartar uno, abre el menú de la conversación y elige «Cancelar recordatorio».

Lo que obtienes

Ya en el producto

En el correo que ya enviaste

El menú de una conversación en la que enviaste correo tiene «Recordármelo si nadie responde».

Con el envío programado

Un mensaje programado puede llevar un recordatorio para cualquier momento después de que salga, hasta con un año de antelación.

También desde código

La API REST, los SDK, la línea de comandos y el servidor MCP también programan, listan y cancelan recordatorios.

Buenas prácticas

Sácale el máximo partido

  1. 01

    Ajusta la espera a la pregunta

    Un día va bien para un sí o un no rápido, y una semana para un presupuesto. Elige el momento en que volverías a escribir de todos modos.

  2. 02

    Prográmalo al enviar

    El botón del recordatorio está junto al envío programado, así que añade el recordatorio mientras aún tienes el mensaje delante.

  3. 03

    Cancela lo que se respondió por otra vía

    Si la respuesta llegó en una llamada o en una reunión, elige «Cancelar recordatorio» para que la conversación no vuelva sin motivo.

Preguntas

Lo que más nos preguntan

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Combina bien con

Envío programado

Escríbelo ahora, que llegue cuando estén despiertos.

Posponer

Aparta una conversación hasta la hora que elijas y vuelve a encontrarla en la bandeja de entrada en ese momento.

Deshacer envío

Un margen para cambiar de opinión, y el redactor vuelve exactamente como estaba.

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