Ajustes de espacio de trabajo y de dirección
Lo común una vez, excepciones por dirección.

Tu cuenta fija los valores por defecto, un espacio de trabajo responde por todo lo que envía, y cualquier dirección puede firmar y hacer seguimiento a su manera.

En resumen

¿Qué son los ajustes de correo por dirección?

Los ajustes de correo suelen estar en un solo sitio, y eso funciona hasta que una dirección necesita otra despedida. Los ajustes por capas guardan solo lo que cambia cada nivel, y el resto sigue al nivel de arriba.

Cómo funciona

Una respuesta para cada dirección

Todas las direcciones es la capa del espacio de trabajo. Se aplica a todo lo que envía el espacio de trabajo, y lo que deja sin definir sigue a tu cuenta.

Una dirección puede responder por sí misma

billing@ puede firmar como contabilidad y enviar recibos sin seguimiento, mientras las demás direcciones mantienen lo que usa Todas las direcciones.

Cada envío consulta la dirección De

Redactor, API, asistente, regla o programación: cada envío se firma y se sigue según su dirección De, y si no, según Todas las direcciones.

Se fijan una vez para cada dirección

Todas las direcciones puede cambiar cada uno. Lo que quede sin definir mantiene el valor de tu cuenta.

signatureHTML bajo un mensajeopenEmailSignatureel pie del correo sin firmatimezoneel reloj de las horastimeFormat12 o 24 horasdateFormatdía, mes o año primeroweekStartlunes o domingotrackOpensel píxel de aperturatrackClicksreescritura de enlacesdefaultEmailAliasel remitente por defectoundoSendEnabledla pausa antes de salir

Lo que obtienes

Ya en el producto

Si falta, se hereda

Una capa guarda solo lo que cambia.

Borrar significa seguir

Un valor propio se borra, no se congela como copia del valor de hoy.

Es de la dirección

Todos los que envían desde una dirección usan su firma y su seguimiento.

Buenas prácticas

Sácale el máximo partido

  1. 01

    Empieza en Todas las direcciones

    Define ahí la firma y el seguimiento, y luego cambia una dirección solo donde difiera.

  2. 02

    Deja que el resto siga

    Las direcciones sin valor propio recogen solas los cambios posteriores.

  3. 03

    Restablece en vez de reescribir

    «Usar Todas las direcciones» devuelve un ajuste a seguir. Reescribir el valor fija una copia.

En qué punto está

Conviene saber

Una firma de cuenta en la aplicación
La pestaña Firma de la página Direcciones escribe en Todas las direcciones. El valor por defecto de la cuenta, debajo, solo cambia por la API.
Una zona horaria para una dirección
Zona horaria, formato de fecha y hora, inicio de semana, remitente por defecto y deshacer envío se quedan en el espacio de trabajo.

Preguntas

Lo que más nos preguntan

Sigue explorando

Combina bien con

Firma

Una despedida para todas las direcciones, y otra distinta para cualquier dirección que lo necesite.

Mira cuándo se abrió el correo que enviaste

Si se abrió un mensaje que enviaste, cuándo, cuántas veces y qué enlaces se siguieron. Activado salvo que lo desactives, y claro sobre las lecturas que no puede obtener.

Marca del espacio de trabajo

Pon tu propia marca y tu logo en la barra lateral, en lugar de los nuestros.

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