Bilgi tabanı
Şirketinizin bilgileri, yapay zekâ için hazır.
Çalışma alanı → Bilgi bankası altında tüm çalışma alanı, tek bir alan adı ya da tek bir adres için not, dosya ve web sayfası ekleyin. Önerilen yanıtlar, taslaklar ve asistan sizin için yazarken bunları kullanır.
Kısaca
Yapay zekâ bilgi bankası nedir?
Yapay zekâ bilgi bankası, yapay zekânın sizin için yazmadan önce okuduğu başvuru malzemesidir; örneğin fiyatlarınız ve politikalarınız. Şirketinizin kararlaştırdıklarını yazarsınız, yapay zekâ da yazarken bunlardan yararlanır.
Nasıl çalışır
Notlar, dosyalar ve web sayfaları
Bir not yazın, bir dosya yükleyin ya da bir web sayfası ekleyin. Dosyalar ve sayfalar arka planda okunur; hazır olduklarında yapay zekâ onları kullanabilir.
Doğru düzeyde tutulur
Her öğe tüm çalışma alanına, tek bir alan adına ya da tek bir adrese aittir; böylece tek bir marka için geçerli bir bilgi o markanın alan adında kalabilir.
Taslağın neye dayandığını görün
Taslak, kullandığı bilgi öğelerini listeler; böylece bir bilginin nereden geldiğini anlarsınız. Asistan da bilgi bankasında arama yaptığında bunu gösterir.
Neler sunar
Bugün üründe
Sabitlenmiş notlar, her seferinde
Sabitlenmiş bir not, mesaj ne hakkında olursa olsun, kendi düzeyindeki her isteme eklenir.
Belgeler ve görseller
PDF, Word, Excel, OpenDocument, CSV, HTML, XML, Markdown ve metin dosyalarının yanı sıra görseller de yükleyin.
API'de ve MCP'de
REST API ve MCP sunucusu, uygulamayla aynı bilgi bankasını kullanır.
İyi uygulamalar
En iyi şekilde kullanmak
- 01
Her zaman geçerli olanı sabitleyin
Sabitlenen notları kısa tutun ve onları destek saatleriniz gibi her mesaj için geçerli bilgilere ayırın.
- 02
Her bilgiyi kendi düzeyine koyun
Tek bir alan adının uyguladığı fiyatı o alan adında, her markanın paylaştığı bilgileri ise tüm çalışma alanında tutun.
- 03
Yanıtlarınızı içeren sayfaları ekleyin
İnsanların en çok sorduğu sayfaları, örneğin fiyatlandırma ya da iade sayfalarını ekleyin.
Sorular
Sık sorulanlar
Devam edin
Şunlarla iyi çalışır
Başlayın
Alan adınız,
postanız.
Bir alan adını OpenEmail'e yönlendirin ve postasını onun etrafında kurulmuş bir posta kutusunda okuyun. Ücretsiz plan bir alan adını kapsar.