Аудитории
Контакты, разложенные по спискам для рассылок.
Создайте именованный список, заполните его, вставив адреса или загрузив файл CSV, и следите за его ростом. Каждый контакт также входит во «Все контакты».
Коротко
Что такое аудитория для рассылок?
Аудиторией называют именованный список контактов, которым вы отправляете одно и то же письмо, например клиентов или бета-тестеров. Здесь у каждого списка есть название и описание, а один контакт может входить в несколько списков.
Как это работает
Вставьте адреса или загрузите CSV
Импорт сам определяет, чем разделены данные в файле: запятыми, точками с запятой или табуляцией, и находит столбец с email под его обычными названиями. Неверные строки пропускаются, повторы учитываются один раз, а новые адреса становятся контактами.
«Подписан» или «Отписан»
Тот, кто перейдёт по ссылке для отписки в письме, отправленном списку, отписывается от всех списков, которым ушло это письмо. Повторная подписка через форму снова его подписывает.
Следите за ростом каждого списка
«Рост» показывает на графиках контакты во времени, добавленных людей, отписки, самые загруженные дни и списки, которые выросли сильнее всего, за период от часа до всего времени.
Что вы получаете
Уже в продукте
«Все контакты» всегда на месте
В этот список попадает каждый контакт, поэтому один список всегда содержит всех.
Скачивание в CSV
Каждый адрес выгружается с именем, датой добавления и датой последнего письма от этого человека.
И в API тоже
REST API, SDK, командная строка и MCP-сервер работают с теми же списками.
Советы
Как извлечь максимум
- 01
Называйте список по тем, кто в нём
Название вроде «Клиенты» или «Бета-тестеры» говорит, кто внутри, и при отправке нужный список легко выбрать.
- 02
Сохраняйте названия столбцов
Импорт находит столбец с email по его обычным названиям, а также берёт имя или имя и фамилию, если они есть в файле.
- 03
Смотрите «Рост» после отправки
Отписки показаны на графике во времени, поэтому, если сразу после отправки их число резко выросло, стоит ещё раз взглянуть на это письмо.
Вопросы
Часто спрашивают
Что дальше
Хорошо сочетается с
Начать
Ваш домен,
ваша почта.
Направьте домен на OpenEmail и читайте его почту в ящике, построенном вокруг него. Бесплатный тариф включает один домен.