Que serviço o enviou
O serviço por trás do remetente.

Ao lado do remetente, uma marca indica o serviço com que uma mensagem foi enviada, do Gmail e do Outlook ao SendGrid e ao Mailchimp. O correio que lhe chegou por encaminhamento também o diz.

Em resumo

Como saber que serviço enviou um email?

Um serviço de envio deixa vestígios nos cabeçalhos do que envia: a chave com que assina, cabeçalhos próprios, o domínio no Message-ID ou o nome do seu programa de correio. O OpenEmail lê-os quando uma mensagem chega e indica o serviço ao lado do remetente.

Como funciona

Lido nos cabeçalhos, por ordem

Quando uma mensagem chega, lê-se primeiro a chave de assinatura, depois os cabeçalhos próprios do serviço, o domínio no Message-ID e o programa de correio que indica.

Os encaminhamentos dizem-no

O correio que lhe chegou por encaminhamento recebe um selo Encaminhado junto à linha Para e uma nota com o endereço de onde foi encaminhado. O correio dirigido a outra pessoa, como uma cópia que lhe passaram, diz antes Enviado para esse endereço.

Na API como sentWith

A API REST e o SDK devolvem o serviço como sentWith e o encaminhamento como forwardedFrom em cada mensagem. O servidor MCP inclui ambos quando lê uma conversa.

O que recebe

Já no produto

Listado em Detalhes

Detalhes também lista o serviço, como Enviado com.

O seu próprio correio

O seu próprio correio tem a marca do OpenEmail, tal como o correio de qualquer domínio que envie através do OpenEmail.

As respostas saem de si

As respostas saem sempre de um dos seus próprios endereços, incluindo no correio encaminhado.

Boas práticas

Tirar o máximo partido

  1. 01

    Leia-a com as verificações do remetente

    A marca indica o serviço, e as verificações do remetente em Detalhes mostram se a mensagem veio do domínio que afirma.

  2. 02

    Leia a nota de encaminhamento

    Indica o endereço de onde o correio foi encaminhado, e a sua resposta sai de um dos seus próprios endereços.

  3. 03

    Separe por sentWith nas suas ferramentas

    A API REST e o SDK devolvem sentWith em cada mensagem, por isso um script consegue distinguir o correio enviado com o Mailchimp do enviado com o Gmail.

Perguntas

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