전달 상태
누구에게 닿았고, 누구에게 닿지 않았는지.
보내는 모든 메시지에는 수신자별 타임라인이 남고, 문제가 생긴 메시지에는 목록에 빨간 경고가 붙습니다.
한마디로
이메일에서 전달됨은 무슨 뜻인가요?
전달됨은 수신 서버가 메시지를 받아들였다는 뜻입니다. 전달 상태는 모든 수신자를 그 지점까지 따라가며, ‘활동’ 탭은 그 과정의 단계를 하나하나 보여 줍니다.
작동 방식
목록의 빨간 경고
반송되었거나, 스팸으로 신고되었거나, 발송 보류되었거나, 실패한 메시지에는 받은 편지함과 보낸 편지함 목록, 그리고 메시지 헤더에 빨간 경고가 붙습니다. 경고에 마우스를 올리면 영향을 받은 수신자 수와 수신 서버가 밝힌 이유를 볼 수 있습니다.
수신자별 타임라인
보내는 모든 메시지에는 수신자마다 각 단계를 보여 주는 ‘활동’ 탭이 있습니다. 단계는 접수됨, 대기 중 또는 예약됨, 발송됨, 전달됨, 전달 지연됨, 반송됨, 스팸으로 신고됨, 발송 보류됨, 발송 안 됨입니다.
반송은 정리되고 기억됩니다
이메일로 도착한 반송 알림은 해당 대화에 들어가고 ‘반송됨’ 라벨이 붙습니다. 하드 바운스나 스팸 신고가 있으면 그 주소가 차단된 주소에도 올라가므로, 그 주소로 보내는 다음 메시지는 발송되지 않고 보류됩니다.
제공 기능
지금 제품에 있는 것
검색 한 번으로 모든 반송을
is:bounced를 입력하면 이메일로 도착한 모든 반송 알림을 찾습니다.
표시는 곧 문제
목록의 경고는 무언가 잘못되었다는 뜻이며, 모든 전달 기록은 ‘활동’ 탭에 있습니다.
API와 웹훅에서도
REST API, SDK, 명령줄, MCP 서버가 같은 기록을 돌려주고, email.bounced 같은 웹훅도 이를 전달합니다.
활용 팁
제대로 활용하기
- 01
이유부터 읽기
다시 보내기 전에 경고에 마우스를 올려 수신 서버가 밝힌 이유를 읽고, ‘활동’ 탭을 열어 수신자별로 확인하세요.
- 02
차단된 주소 확인하기
메시지가 발송 보류되면 차단된 주소에서 그 주소를 찾아보세요. 하드 바운스나 스팸 신고가 있으면 그곳에 올라갑니다.
- 03
내 시스템에도 알리기
email.bounced와 email.complained 웹훅을 구독하면, 내 시스템도 문제 있는 주소를 알게 됩니다.
질문
자주 묻는 질문
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