Voyez quand le courrier que vous avez envoyé est ouvert
et quels liens ont été suivis

Ouvertures et clics sont suivis sauf si vous les désactivez. Les récupérations reconnues comme des machines sont consignées, jamais comptées.

En bref

Qu’est-ce que le suivi des ouvertures ?

L’expéditeur cache une image de 1×1 dans le message : la charger signale que le message a été affiché. Un lien suivi fait d’abord passer chaque clic par l’expéditeur.

100

liens distincts réécrits par message, les autres laissés tels quels

10secondes

après l’envoi : toute récupération plus précoce est marquée machine

30secondes

entre récupérations d’une copie, toujours une seule lecture

Comment ça marche

Deux interrupteurs, tous deux actifs

Un pixel pour les ouvertures, des liens réécrits pour les clics. Chacun décide du contenu de votre prochain message, et un envoi par API peut choisir par message.

Les machines sont consignées, pas comptées

Les récupérations de confidentialité d’Apple, les scanners et tout ce qui arrive dans les dix secondes après l’envoi sont mis de côté. Les ouvertures Gmail comptent, mais son cache fait du total un minimum.

Chaque lien a son propre compteur

Une page liée trois fois forme une ligne avec un seul compteur. Chaque autre destination a le sien.

Ce que vous obtenez

Déjà dans le produit

Nommé si possible

Un destinataire unique est toujours nommé. Plusieurs seulement tant que taille fois destinataires reste sous 8 Mo.

Une copie propre dans Envoyés

Votre copie perd le pixel et garde chaque lien tel que vous l’avez saisi.

L’historique cité reste intact

Seule la nouvelle partie d’une réponse est réécrite.

Entre boîtes OpenEmail

Le lecteur signale lui-même l’ouverture quand les images sont affichées.

Bonnes pratiques

En tirer le meilleur parti

  1. 01

    Privilégiez les clics

    Les images sont bloquées bien plus souvent que les liens ne restent sans clic : fiez-vous à un clic plutôt qu’à une ouverture.

  2. 02

    Liens privés sans suivi

    Envoyez les liens de connexion et de réinitialisation avec les clics désactivés, car une destination suivie est enregistrée.

  3. 03

    Lisez les lieux avec recul

    Une ville décrit le réseau : toute personne sous VPN apparaît là où elle n’a jamais été.

Où en est-on

Bon à savoir

Ouvertures avec images bloquées
Rien n’est enregistré, et c’est le cas le plus fréquent.
Rappeler un courrier déjà envoyé
Un interrupteur ne change que votre prochain message. Le courrier déjà envoyé continue de signaler.
Appareil et lieu via Gmail
Son proxy masque les deux, et les relectures en cache peuvent ne jamais nous parvenir.

Questions

On nous demande souvent

Pour aller plus loin

Fonctionne bien avec

Le suivi sur votre propre domaine

Les liens suivis et le pixel d'ouverture sur un sous-domaine de votre choix, comme links.votredomaine.com, au lieu de l'adresse OpenEmail.

Statistiques et graphiques

Ce que fait vraiment votre boîte mail, tracé plutôt que deviné.

Pixels de suivi retirés

L'image invisible qui signale à un expéditeur que vous avez ouvert son message disparaît avant que vous ne le voyiez.

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