Notes de conversation
Une ligne pour vous, gardée avec la conversation.
Ouvrez l’onglet Notes d’une conversation et écrivez ce que vous devez retenir. La note reste avec la conversation, et elle reste à vous.
En bref
Qu’est-ce qu’une note sur une conversation e-mail ?
Le courrier garde ce qui a été dit, pas ce que vous en avez tiré. Une note de conversation garde le reste, comme le prix annoncé ou la date promise, à côté de l’échange auquel il appartient.
Comment ça marche
Les notes épinglées en haut
Épinglez celle dont vous avez besoin en premier et elle passe au-dessus des autres. Faites glisser les cartes pour les réordonner dans chaque groupe.
Une couleur sur le bord
Sept couleurs et une neutre, tracées en bande à gauche de la carte. Choisissez-la en écrivant, ou changez-la plus tard.
À vous, même sur une adresse partagée
Une note est rattachée au compte qui l’a écrite. Deux personnes qui gèrent la même adresse ouvrent la même conversation et ne voient que les leurs.
Ce que vous obtenez
Déjà dans le produit
Dans la conversation
Un onglet Notes se place à côté de Message et Détails, avec un compteur dès qu’il y a des notes.
Votre compte uniquement
Personne d’autre dans la conversation ne peut lire ce que vous avez écrit.
Enregistrer au clavier
Ctrl ou Cmd avec Entrée enregistre une nouvelle note ou une modification.
Chercher dans le panneau
Un champ de recherche apparaît dès qu’une conversation a une note.
Bonnes pratiques
En tirer le meilleur parti
- 01
Notez la prochaine étape
Une note qui dit ce que vous leur devez vaut mieux qu’une qui répète la conversation.
- 02
Épinglez-en une, pas cinq
Si tout est épinglé, le haut du panneau ne vous dit plus rien.
- 03
Tenez-vous-en à une ligne
Le panneau est une colonne de cartes, et les notes courtes se lisent d’un coup d’œil.
Questions
On nous demande souvent
Pour aller plus loin
Fonctionne bien avec
Commencer
Votre domaine,
votre courrier.
Pointez un domaine vers OpenEmail et lisez son courrier dans une boîte mail pensée pour lui. Le forfait gratuit couvre un domaine.
