Control de imágenes remotas
Tú decides qué se descarga.

Cada imagen remota es una petición al servidor del remitente, con tu dirección IP y el momento en que abriste el correo. Se cargan por defecto, y un interruptor las retiene hasta que las pidas.

En resumen

¿Qué son las imágenes remotas en el correo?

La mayoría de las imágenes de boletines y recibos no están en el mensaje. Están en el servidor del remitente y se descargan al abrirlo, lo que le dice a ese servidor cuándo lo lees y desde qué dirección IP.

Cómo funciona

Un interruptor, justo donde importa

Desactiva «Cargar las imágenes del correo automáticamente» en Privacidad, dentro de la configuración de tu espacio de trabajo. Un dominio o una dirección puede responder distinto.

Muéstralas una vez o confía en el remitente

Las imágenes retenidas vienen con una barra. «Mostrar imágenes» las carga solo en ese mensaje, y «Confiar en remitente» las carga siempre desde esa dirección.

Las imágenes enviadas dentro del mensaje se siguen viendo

Los adjuntos en línea y las imágenes incrustadas llegaron con el mensaje, así que se muestran con el interruptor desactivado.

Qué cuenta como remoto

Retenido con el interruptor desactivado, eliminado siempre o siempre visible.

<img src>una imagen alojada, retenidaurl()un fondo CSS, retenido@importestilos importados, siempre eliminados@font-facefuentes remotas, siempre eliminadascid:adjunto en línea, visibledata:imagen incrustada, visible

Lo que obtienes

Ya en el producto

Compartido, no personal

Pertenece al espacio de trabajo, a un dominio o a una dirección, nunca a una sola persona.

También al imprimir

Un mensaje impreso no descarga nada salvo que el interruptor o la lista de confianza lo permitan.

Sin aviso de apertura

Con las imágenes retenidas, abrir un mensaje no notifica nada, ni siquiera al seguimiento de aperturas del propio OpenEmail.

Buenas prácticas

Sácale el máximo partido

  1. 01

    Decide desde el primer día

    Viene activado, así que desactívalo pronto si los remitentes no deben saber cuándo lees.

  2. 02

    Confía en personas, no en boletines

    Confía en los compañeros cuyas imágenes llevan el contenido, y muestra las de los boletines mensaje a mensaje.

  3. 03

    Lee antes de mostrar

    Mostrar las imágenes le dice al remitente que lo abriste, así que decide primero por el texto.

En qué punto está

Conviene saber

Privado por defecto
Las imágenes remotas se cargan hasta que alguien desactiva el interruptor.

Preguntas

Lo que más nos preguntan

Sigue explorando

Combina bien con

Píxeles de seguimiento eliminados

La imagen invisible que le avisa al remitente que abriste su correo desaparece antes de que veas el mensaje.

Bloquea un remitente o un dominio

Una dirección, o todo lo que venga de un dominio, detenido antes de llegar a ti.

Mira cuándo se abrió el correo que enviaste

Si se abrió un mensaje que enviaste, cuándo, cuántas veces y qué enlaces se siguieron. Activado salvo que lo desactives, y claro sobre las lecturas que no puede obtener.

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