Estado de entrega
A quién llegó y a quién no.
Cada mensaje que envías guarda una cronología, destinatario por destinatario, y un aviso rojo en la lista marca los que tuvieron problemas.
En resumen
¿Qué significa entregado para un correo?
Entregado significa que el servidor receptor aceptó el mensaje. El estado de entrega sigue a cada destinatario hasta ese punto, y la pestaña Actividad muestra cada paso del camino.
Cómo funciona
Un aviso rojo en la lista
Un mensaje que rebotó, fue reportado como spam, se retuvo o falló lleva un aviso rojo en las listas de Bandeja de entrada y Enviados y en su cabecera. Pasa el cursor por encima para leer a cuántos destinatarios afectó y el motivo que dio el servidor receptor.
La cronología, destinatario por destinatario
Cada mensaje que envías tiene una pestaña Actividad con cada paso de cada destinatario: aceptado, en cola o programado, enviado, entregado, retrasado, rebotado, reportado como spam, retenido o no enviado.
Los rebotes se ordenan y se recuerdan
Un rebote que llega como correo se une a la conversación a la que pertenece, con la etiqueta Rebotado. Un rebote duro o un reporte de spam también pone la dirección en Direcciones bloqueadas, así que el siguiente mensaje a ella se retiene en lugar de enviarse.
Lo que obtienes
Ya en el producto
Una búsqueda para todos los rebotes
Escribe is:bounced para encontrar cada rebote que llegó como correo.
Una marca significa un problema
Un aviso en la lista significa que algo salió mal, y cada entrega está en su pestaña Actividad.
En la API y en los webhooks
La API REST, el SDK, la línea de comandos y el servidor MCP devuelven el mismo registro, y webhooks como email.bounced lo llevan.
Buenas prácticas
Sácale el máximo partido
- 01
Lee primero el motivo
Pasa el cursor por el aviso antes de volver a enviar para leer el motivo del servidor receptor, y luego abre la pestaña Actividad para ver cada destinatario.
- 02
Revisa Direcciones bloqueadas
Cuando un mensaje se retiene, busca la dirección en Direcciones bloqueadas. Un rebote duro o un reporte de spam la pone ahí.
- 03
Avisa a tus propios sistemas
Suscríbete a los webhooks email.bounced y email.complained para que tus propios sistemas también se enteren de una dirección que no funciona.
Preguntas
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