Welcher Dienst sie gesendet hat
Der Dienst hinter dem Absender.
Neben dem Absender nennt ein Zeichen den Dienst, mit dem eine Nachricht gesendet wurde, von Gmail und Outlook bis SendGrid und Mailchimp. Mail, die Sie über eine Weiterleitung erreicht hat, sagt das ebenfalls.
Kurz gesagt
Woran erkennt man, welcher Dienst eine E-Mail gesendet hat?
Ein Versanddienst hinterlässt Spuren in den Headern dessen, was er sendet: den Schlüssel, mit dem er signiert, eigene Header, die Domain in der Message-ID oder den Namen seines Mailprogramms. OpenEmail liest sie beim Eingang einer Nachricht und nennt den Dienst neben dem Absender.
So funktioniert es
Aus den Headern gelesen, der Reihe nach
Beim Eingang einer Nachricht wird zuerst der Signaturschlüssel gelesen, dann die eigenen Header des Dienstes, die Domain in der Message-ID und das Mailprogramm, das sie nennt.
Weiterleitungen sagen es
Mail, die Sie über eine Weiterleitung erreicht hat, bekommt neben der An-Zeile die Markierung Weitergeleitet und einen Hinweis mit der Adresse, von der sie weitergeleitet wurde. Mail, die an jemand anderen adressiert ist, etwa eine an Sie weitergegebene Kopie, zeigt stattdessen „Gesendet an“ mit dieser Adresse.
In der API als sentWith
Die REST API und das SDK liefern bei jeder Nachricht den Dienst als sentWith und die Weiterleitung als forwardedFrom. Der MCP-Server gibt beides mit, wenn er eine Unterhaltung liest.
Was Sie bekommen
Heute schon im Produkt
In Details aufgeführt
Auch Details führt den Dienst auf, als „Gesendet mit“.
Ihre eigene Mail
Ihre eigene Mail trägt das OpenEmail-Zeichen, ebenso Mail von jeder Domain, die über OpenEmail sendet.
Antworten kommen von Ihnen
Antworten gehen immer von einer Ihrer eigenen Adressen raus, auch bei weitergeleiteter Mail.
Praxistipps
Das Beste daraus machen
- 01
Zusammen mit den Absenderprüfungen lesen
Das Zeichen nennt den Dienst, und die Absenderprüfungen unter Details zeigen, ob die Nachricht von der Domain kam, die sie angibt.
- 02
Den Weiterleitungshinweis lesen
Er nennt die Adresse, von der die Mail weitergeleitet wurde, und Ihre Antwort geht von einer Ihrer eigenen Adressen raus.
- 03
In eigenen Tools nach sentWith sortieren
Die REST API und das SDK liefern sentWith bei jeder Nachricht, so kann ein Skript mit Mailchimp gesendete Mail von mit Gmail gesendeter unterscheiden.
Fragen
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