Izsekošana
Kas noticis ar pastu, ko šī pastkaste nosūtījusi.
Izsekošanas rīki
| Rīks | Ko tas dara |
|---|---|
| getEmailTracking | Vai viens ziņojums tika atvērts, kurš to atvēra, cik bieži un kurām saitēm tika sekots. Pieņem sarakstes id, RFC Message-ID vai izsekošanas id. |
| getFileDownloads | Faili, kas sarakstē nosūtīti kā lejupielādes saites: faila nosaukums, izmērs, cik reižu katrs lejupielādēts, kad bija pēdējā lejupielāde un vai saite vēl ir dzīva. Pieņem sarakstes id. |
| listTrackedEmails | Ziņojumi, kas nosūtīti ar ieslēgtu izsekošanu, jaunākie pirmie, filtrēti pēc tā, vai tie tika atvērti vai tajos tika klikšķināts. |
| getEngagementStats | Atvērumu un klikšķu rādītāji noteiktā periodā, ar populārākajām saitēm, klientiem un to, cik pieprasījumu tika atfiltrēti. |
Tie redz tikai pastu, kas nosūtīts ar ieslēgtu izsekošanu, un tā ir ieslēgta, ja vien nav izslēgta adresei, no kuras pasts sūtīts, vai iestatījumam Visas adreses. getEmailTracking saka “par šo ziņojumu nekas nav izsekots”, nevis ziņo par nulli atvērumu. Frāzes “neviens to neatvēra” un “mēs neveicām uzskaiti” ir atšķirīgas atbildes, un rīks, kas pirmo sniedz otrās vietā, melo par saņēmēju.
getFileDownloads skaita cilvēkus, nevis skenerus vai saišu priekšskatītājus, un tas nekad nenosauc, kurš failu lejupielādēja, jo lejupielādes saite ir viens URL visiem ziņojuma saņēmējiem. Faili, kas pievienoti ziņojuma iekšpusē, netiek uzskaitīti, jo par to atvēršanu netiek reģistrēts nekas, tāpēc tukša atbilde nozīmē “šajā sarakstē nav lejupielādes saišu”, nevis “neviens pielikumu neatvēra”.
Katrs rādītājs tiek rēķināts pret IZSEKOTAJIEM ziņojumiem, nekad pret visu nosūtīto pastu. Pastkastei, kas izseko vienu ziņojumu no desmit, ir atvērumu rādītājs par šiem desmit; dalot ar visu, ko tā jebkad nosūtījusi, iegūst skaitli, kas krīt ikreiz, kad kāds nosūta neizsekotu atbildi, un tas nav fakts par to, kā viņu pastu lasa.
Skaitļos nav iekļauti skeneri un privātuma starpniekserveri, un katrā pārskatā ir norādīts, cik daudz tika izslēgti. Atvērumi, kas redzēti caur Gmail attēlu starpniekserveri, tiek ieskaitīti, jo cilvēks ziņojumu parādīja, taču starpniekserveris kešo, tāpēc skaits caur Gmail ir apakšējā robeža, nevis kopsumma.