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Modèle d’e-mail : Demande d’avis

Porte sur une commande ou un échange précis, et une seule fois.

Utiliser ce modèleUtiliser ce modèleTous les modèles5 valeurs à remplirPartie en texte brut incluse
De
Northwind <[email protected]>
Objet
How was the linen overshirt?
Texte d’aperçu
How was the linen overshirt?
Aperçu du modèle Demande d’avis
feedback-request.txt
How was {{subjectName}}?

How did we do?

You {{interactionVerb}} {{subjectName}} on {{interactionDate}}. If you have two minutes, we would like to know how it went. It is read by a person, and it changes what we do next.

Leave feedback [{{actionUrl}}]

Would rather not? That is completely fine. This is the only time we will ask about this one.

{{footerNote}}

Affiché avec des valeurs d’exemple. Les onglets HTML et Texte brut conservent les variables.

À propos

Quand l’envoyer

Envoyez-le quelques jours après une commande, un échange avec le support ou une visite. Il porte sur cette seule interaction plutôt que sur l’entreprise en général, précise qu’une personne lit les réponses et promet de ne pas reposer la question.

Valeurs

Ce que chaque envoi remplit

Les valeurs obligatoires doivent accompagner chaque envoi. Les autres reprennent la valeur par défaut indiquée ici.

VariableTypeObligatoirePar défaut
{{subjectName}}TexteObligatoireAucune
{{interactionVerb}}TexteFacultatifordered
{{interactionDate}}TexteObligatoireAucune
{{actionUrl}}LienObligatoireAucune
{{footerNote}}TexteFacultatifYou are receiving this because of a recent interaction.

API

Envoyez-le depuis votre code

Créez une seule fois un modèle à partir de ce design, puis envoyez-le avec les valeurs de chaque message.

send-feedback-request.ts
import { init, openemail } from '@openemail/sdk' init({ apiKey: process.env.OPENEMAIL_API_KEY }) const template = await openemail.templates.create({  name: 'Feedback request',  starter: 'feedback-request',  publish: true,}) const sent = await openemail.templates.send(template.slug, {  from: 'Northwind <[email protected]>',  to: '[email protected]',  props: {    subjectName: 'the linen overshirt',    interactionDate: '24 September',    actionUrl: 'https://example.com/feedback/NW-10482',  },}) console.log(sent.id, sent.status)

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Une confirmation de rendez-vous avec le fuseau horaire en toutes lettres et un lien pour le déplacer.

Partir d’un modèle

Choisissez un design, changez ce que vous voulez,
et envoyez-le depuis votre code.

Chaque modèle s’ouvre dans l’éditeur sous forme de blocs que vous pouvez déplacer, remettre en forme ou supprimer, et s’envoie via l’API avec les valeurs remplies.

Votre boîte de réception,
à vos conditions.

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