PlantillasPedidos y facturación

Plantilla de correo: Pago fallido

Un cargo rechazado, con el importe, la tarjeta, la fecha del reintento y lo que pasa después.

Usar esta plantillaUsar esta plantillaTodas las plantillas7 valores por rellenarIncluye parte en texto sin formato
De
Northwind <[email protected]>
Asunto
We could not charge your card for Northwind
Texto de vista previa
We could not charge your card for Northwind
Vista previa de la plantilla Pago fallido
payment-failed.txt
We could not charge your card for {{productName}}

Your payment did not go through

We tried to charge {{amount}} for {{productName}} and the card ending {{cardLast4}} was declined. This is usually an expired card or a bank blocking an unfamiliar charge rather than anything to do with your account.

We will try again on {{retryDate}}. {{consequence}}

Update payment method [{{actionUrl}}]

{{footerNote}}

Se muestra con valores de ejemplo. Las pestañas HTML y Texto sin formato conservan los marcadores.

Sobre la plantilla

Cuándo enviarla

Envíala cuando se rechaza un cargo. Indica el importe y la tarjeta, explica con calma las causas habituales, dice cuándo será el próximo intento y ofrece un botón para actualizar el método de pago.

Valores

Lo que rellena cada envío

Los valores obligatorios tienen que ir en cada envío. El resto usa el valor por defecto que se muestra aquí.

MarcadorTipoObligatorioPor defecto
{{productName}}TextoObligatorioNinguno
{{amount}}TextoObligatorioNinguno
{{cardLast4}}TextoOpcional••••
{{retryDate}}TextoObligatorioNinguno
{{consequence}}TextoOpcionalIf it fails again your plan pauses, and nothing is deleted.
{{actionUrl}}EnlaceObligatorioNinguno
{{footerNote}}TextoOpcionalYou are receiving this because you have an active subscription.

API

Envíala desde tu código

Crea una plantilla a partir de este diseño una sola vez y luego envíala con los valores de cada mensaje.

send-payment-failed.ts
import { init, openemail } from '@openemail/sdk' init({ apiKey: process.env.OPENEMAIL_API_KEY }) const template = await openemail.templates.create({  name: 'Payment failed',  starter: 'payment-failed',  publish: true,}) const sent = await openemail.templates.send(template.slug, {  from: 'Northwind <[email protected]>',  to: '[email protected]',  props: {    productName: 'Northwind',    amount: '£49.00',    cardLast4: '4242',    retryDate: '4 October',    actionUrl: 'https://example.com/billing',  },}) console.log(sent.id, sent.status)

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Un recordatorio de la prueba que dice qué pasa realmente el último día.

Empieza con una plantilla

Elige un diseño, cambia lo que quieras,
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Cada plantilla se abre en el editor como bloques que puedes mover, cambiar de estilo o eliminar, y se envía por la API con los valores rellenados.

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