Sledování
Co se stalo s poštou, kterou tato schránka odeslala.
Nástroje pro sledování
| Nástroj | Co dělá |
|---|---|
| getEmailTracking | Zda byla jedna zpráva otevřena, kým, jak často a které odkazy byly otevřeny. Přijímá id vlákna, RFC Message-ID nebo id sledování. |
| getFileDownloads | Soubory odeslané ve vlákně jako odkazy ke stažení: název souboru, velikost, kolikrát byl každý stažen, kdy proběhlo poslední stažení a zda odkaz stále funguje. Přijímá id vlákna. |
| listTrackedEmails | Zprávy odeslané se zapnutým sledováním, nejnovější první, filtrované podle toho, zda byly otevřeny nebo zda v nich bylo kliknuto. |
| getEngagementStats | Míry otevření a prokliků za dané období, s nejčastějšími odkazy, klienty a počtem odfiltrovaných načtení. |
Tyto nástroje vidí pouze poštu odeslanou se zapnutým sledováním, které je zapnuté, pokud nebylo vypnuto pro adresu, ze které byla pošta odeslána, nebo pro Všechny adresy. getEmailTracking řekne „pro tu zprávu se nic nesleduje“, místo aby hlásil nula otevření. Věty „nikdo ji neotevřel“ a „nezaznamenávali jsme“ jsou různé odpovědi a nástroj, který dá první místo druhé, lže o příjemci.
getFileDownloads počítá lidi, ne skenery nebo náhledy odkazů, a nikdy nejmenuje, kdo soubor stáhl, protože odkaz ke stažení je jedna URL pro všechny příjemce zprávy. Soubory připojené uvnitř zprávy se nevypisují, protože při jejich otevření se nic nezaznamenává, takže prázdná odpověď znamená „ve vlákně nejsou žádné odkazy ke stažení“, a ne „nikdo přílohu neotevřel“.
Každá míra se počítá ze SLEDOVANÝCH zpráv, nikdy ze vší odeslané pošty. Schránka, která sleduje jednu zprávu z deseti, má míru otevření pro těch deset; dělení vším, co kdy odeslala, dává číslo, které klesá pokaždé, když někdo pošle nesledovanou odpověď, což není fakt o tom, jak se její pošta čte.
Počty vynechávají skenery a ochranné proxy a každý report uvádí, kolik jich bylo vyloučeno. Otevření viděná přes obrázkovou proxy Gmailu se počítají, protože zprávu zobrazil člověk, ale proxy ukládá do mezipaměti, takže počet přes Gmail je spodní hranice, ne celkové číslo.